Заблокировали карту

29.03.2025 12:19
1375
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В четверг 27.03.2025 в 10-30 по Московскому времени. Хочу выразить огромную благодарность оператору (имя девушки я незнаю), вошла в мое положение и помогла УСКОРИТЬ И РЕШИТЬ мою проблему с разблокированием приложения и карты, из-за поступления денежных средст. Только эта сотрудница оператор помогла мне, все остальные мне гворили : мол к сожалению ждите, ничем не поможем( а звонила я много раз), я даже приезжала в офис, в своем городе Челябинске, один консультат даже продолжать со мной разговор отказалась, старший менеджер в зале лишь только ускорила мое обращение. А вот оператор по телефону решила мою проблему, на что я ей безумно благодарна, дай бог ей здоровья и всего самого лучшего в жизни! Дорогой оператор я к сожалению незнаю вашего имени, но вы мне очень сильно помогли, я оказалась в тяжелой финансовой ситуации, вы меня уберегли от бешенных процентов микрозаймов. Вы меня спасли! Огромное вам спасибо! От Арины

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-01T19:35:48+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно, как специалист помог в решении вашего вопроса? 02.04.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-93687128170
2025-04-02T02:36:38+03:00
Оператор попросила подождать не много по телефону, и видимо связалась с теми кто занимается блокированием карт и ускорила этот процесс, попросила проверить мое электронное письмо и предоставленные в нем документы.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-03-29T19:04:19+03:00
Добрый день! Мы вам очень признательны, что нашли время и написали нам. Благодарим вас за выбор в пользу продуктов и услуг нашего Банка! Мы уделяем особое внимание качеству обслуживания наших клиентов. Рады, что вы остались довольны! Уверены, что и дальнейшее обслуживание оставит у вас только положительные впечатления! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 722
отзывов
1 702
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Пришло смс с уведомлением о том что моя карта пришла в отделение банка дом.РФ на Доватора 29. Сегодня обращалась для того чтобы получить зарплатную карту. На входе помогли взять... Читать полностью

07.09.2026

Получение ипотеки

Оценка 5

04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это... Читать полностью

04.09.2026

Высокое качество обслуживания в банке

Оценка 5

Для открытия вклада решил выбрать банк дом РФ в краснодаре . Пришел в офис в середине дня, администратор помог взять мне талончик и после в течение нескольких минут меня направили... Читать полностью

01.09.2026

Качественное быстрое обслуживание в банке

Оценка 5

В Краснодарском отделении Дом РФ Банка сегодня 28.08.2026г я пришла для получения дебетовой карты ,чтобы рассчитываться ей в магазине и для установки мобильного приложения, чтобы... Читать полностью

28.08.2026

Оформить ипотеку просто - когда работают профессионалы из банка ДОМ.РФ в г. Уфе

Оценка 5

13.08.2026 я оформили ипотеку в банке ДОМ.РФ в г. Уфа (ул.Цюрупы, 30). Услугами данного банка никогда не пользовалась, немного нервничала, но оказалось-совершенно напрасно. В... Читать полностью

23.08.2026

Перевыпуск карты, г. Казань

Оценка 5

Сегодня посетил отделение банка Дом рф на Университетской. Хотел разблокировать карту для дальнейшего использования. При входе в здание мне помогли взять талон и вскоре, минуты... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Пришёл 20авг 2026 в офис банка домрф в казани ямашева 43а. Увидел рекламу что банк дает вознаграждение 3тыс за перевод пенсии. Очень удобно расположен офис, на входе приветливо... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка