Кредитная карта Халва

Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. По Вашей ситуации хотим пояснить, что Банк вправе приостановить расходные операции по счетам, заблокировать карту и сервисы Дистанционного банковского обслуживания. Подобные меры применяются исключительно в рамках политики безопасности Банка и позволяют гарантировать Клиентам сохранность денежных средств. У Банка были все основания полагать, что банковская карта и сервис Дистанционного банковского обслуживания, могут быть использованы неправомерно. Для исключения несанкционированного использования 23.02.2025 Банком было принято решение о блокировке Личного кабинета и карты. По результатам рассмотрения Вашего обращения, зафиксированного 01.03.2025 при посещении в офисе, 04.03.2025 Вам было направлено уведомление о том, что для снятия блокировки с Личного кабинета, Вам необходимо обратиться в офис для замены карты. При повторном посещении офиса 04.03.2025 к счету была выпущена новая карта, после чего сервис Дистанционного банковского обслуживания был разблокирован. Дополнительно отметим, что согласно п. 3.11. Общих условий договора потребительского кредита Банк имеет право уменьшить, увеличить, аннулировать лимит кредита, уведомив об этом Заемщика одним из способов предусмотренных договором. Причины принятого решения не разглашаются. В рамках подписки "Халва.Десятка" у Вас остаются такие преимущества, как кэшбэк до 10% от стоимости покупки, 10 месяцев рассрочки на любые покупки у всех партнеров Халвы, 1%/3% к ставке вкладов, страхование жизни и здоровья и многое другое. С полным перечнем услуг, доступный с "Халва. Десятка" Вы можете ознакомиться на сайте Банка https://sovcombank.ru/ В случае, если Вы посчитаете услугу неактуальной, Вы можете отменить пролонгацию самостоятельно в Мобильном приложении или при обращении в чат/ контакт- центр Банка. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»