Отказ в оформлении Пушкинской карты и невнимательность сотрудника
Добрый день! 17.03.25 обратилась в отделение ПочтаБанка на Арбатской, хотела решить давний вопрос-оформление пушкинской карты. Сотрудник объяснил, что в системе ПБ у меня указаны неактуальные данные паспорта, все поправил и сказал !ВНИМАНИЕ!, что данные будут обновляться в течении нескольких дней. Товарищи, я сама сотрудник банка, и банковская система давно бы загнулась, если бы данные обновлялись несколько дней. Опустим.
Сотрудник выслал мне постоянный код для входа, по которому войти возможности нет (выдает ошибку). В обращении на ГосУслугах все также пишут о расхождении данных. При обращении на горячую линию ПБ сотрудник подсказала, что данные актуализировали некоррректно, разнится место рождения.
Очень жаль, что такой замечательный проект "Пушкинская карта" курирует Ваш банк. Очень обидно за потраченное в очередях время.
Отзывы о дебетовых картах Почта Банка
Благодарность сотруднику
Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона...
Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный
Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею...
Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям
09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как...
Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус
Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В...
Пенсионная карта
Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно...
Возврат комиссии
Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не...
Благодарность за помощь
3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты...