Всё прошло успешно

30.03.2025 16:44
630
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Специалист Ю-ва Алина прекрасно сориентировала меня по телефону о необходимой мне услуге и дистанционно помогла оформить анкету и заявку. Жду связи с курьером для обсуждения даты и времени доставки карты. Выражаю большую благодарность Совкомбанку за предоставленную возможность рефинансирования текущего кредита 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-05T19:44:55+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, сколько по времени длилась консультация? Чем именно помог сотрудник? На какие вопросы были получены ответы? Для подтверждения оценки, пожалуйста, прикрепите к отзыву фото/скрин заявления-анкеты/договора на открытие кредита (при этом финансовую информацию, кроме ФИО и даты, можно замаскировать). 10.04.2025 Засчитали оценку.
user-570111660895
2025-04-05T21:23:36+03:00
Консультация была 10-15 минут по телефону, сотрудник помог оформить заявку и подробно рассказал как работает рефинансирование и какие должны быть действия после получения карты, фото договора прикрепляю
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-09T16:50:35+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отзыв об операторе Дмитрий

Оценка 5

31 августа в 13:38, я обратилась в чат совкомбанка, хотела сделать рефенансирование кредитных карт в банк "Совкомбанк", мне помог решить проблему оператор Дмитрий, объяснил что мне... Читать полностью

31.08.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Потеряла работу, не справлялась с графиком платежей по кредитной карте, обратилась в офис, в кредите было отказано. Но Совкомбанк сделал специальное предложение кредит на сумму... Читать полностью

29.08.2026

Поиск документа в мобильном приложении

Оценка 5

После оформления договора по рефинансированию кредита не смогла найти договор в мобильном приложении для подписания, после обращения в чат банка 27.08.2026 был получен ответ в 23... Читать полностью

28.08.2026

Очень помогли в тяжелой ситуации

Оценка 5

На протяжении многих лет не одабривали не карту не кредит. На данный момент прям в очень тяжелой ситуации очень приятно удивилась. Когда все банки давали отказ незли уже куда... Читать полностью

28.08.2026

Льготные каникулы в связи со снижением дохода

Оценка 5

Существенно снизился доход за последние 6 месяцев, возможности оплатить не было, подала заявку на льготные каникулы 22.08.2026  23.08.2026 в 15.30 позвонил сотрудник банка и... Читать полностью

23.08.2026

Выражаю большую благодарность Совкомбанку

Оценка 5

21.08.26 обратилась по телефону в Совкомбанк с просьбой дать мне кредитные каникулы,т.к я попала в трудную финансовую ситуацию(снижение дохода,смена работы) Мне очень помогла... Читать полностью

21.08.2026

Спасибо огромное

Оценка 5

Обратилась 16.08.2026 Недавно оформила карту рефинансирования в Совкомбанке — и очень рада, что решилась на этот шаг. До этого у меня была кредитная карта, которую успешно... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка