Блокировка карты

31.03.2025 16:19
752
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Заблокировали карту в подозрение отмывания средств,оформил ипотеку в 2024 году в банке псб дали дебетовую карту ,карта лежала год ,и в этом году начал активно использовать карту для покупок перевод,получения зарплаты ,17 февраля перевел с другого банка себе насчет двумя операциями ,после того как делал покупки в онлайне,приходит уведомление о блокировке обратитесь в офис ,с пояснениями ,21 февраля 2025 года составил заявление отвез в Балашиху в офис по адресу Советская ул., 13, Балашиха,сказали в течении 30 дней с вами свяжутся по ответу ,никто Со мной не связывался по поводу ответа, 17 марта я звоню Сам в контактный центр узнать ответ по своему вопросу сказали что средства перевести могут на другой счет другого банка,ответ получил в устной форме от сотрудников банка ,и сказали что не разблокируют,написал заявление на предоставления письменного ответа почему разблокировке не подлежу 21 марта написал заявлени жду... Мне для удобства платы ипотеки и уменьшения срока нужно приложение ,подобная ситуация была со сбербанком прошел месяц после блокировки и разблокировали сами ,хотя активно я пользовался Сбербанком всегда ,а здесь перешел на псб ,и разблокировку не могу получить ...

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-07T11:18:15+03:00
Первоначально отзыв размещался с оценкой "2", перенесли отзыв с оценкой "5".
ПСБ
ПСБ
2025-04-05T15:16:15+03:00
Здравствуйте. В соответствии с законом, мы обязаны выявлять операции, подлежащие обязательному контролю, и иные операции, связанные с легализацией (отмыванием) доходов, полученных преступным путем, и/или финансированием терроризма. По условиям, с которыми Вы согласились, мы имеем право блокировать действие банковской карты, если у нас возникают сомнения в экономическом смысле операций или законности их характера, а также ограничивать дистанционное банковское обслуживание, если у нас возникают подозрения, что использование интернет-банка производится клиентом в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, и финансирования терроризма. После предоставления подтверждающих документов ограничения со счетов были сняты.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 896
отзыва
3 852
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты.  Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Быстро и удобно в банке ПСБ в г. Димитровграде

Оценка 5

Я являюсь ветераном боевых действий, прошёл военную компанию в Афганистане, 03.09.2026 обратился в уютное отделение банка ПСБ в г. Димитровграде для получения карта Свои, меня... Читать полностью

03.09.2026

Общение с представителем банка прошло на отлично!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность представителю банка ПСБ. Представитель привез карту в назначенное время, все объяснила, рассказала. Не было навязываний доп.услуг... Читать полностью

03.09.2026

Оперативно

Оценка 5

Здравствуйте,недавно нашел для себя сервис партнёрских програм ,заказал через него карту банка Псб. Карту доставили курьер на следущий день.Девушка была вежлива.Поняьным ,доступным... Читать полностью

02.09.2026

Твой кэшбэк

Оценка 5

КорОбратилась в офис ПСБ, 2 сентября 2026 в 12ч, в г. Любим Трефолева 2/2. Очереди не было и сотрудник Надежда стала меня обслуживать. Рассказала, про карты, что есть в банке, я... Читать полностью

02.09.2026

Индивидуальный подход

Оценка 5

Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла... Читать полностью

02.09.2026

Лучшее обслуживание

Оценка 5

Пришёл в банк, не минуты не ждал, заказал карту, все объяснили,, взял буклетики, дождался смс, пришёл, , опять очереди нет, получил карту, все проверил через банкомат, вопросов... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка