Доставка карты

31.03.2025 17:27
296
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

30.03.2025 я обратилась на сайт банка за дебетовой картой.Буквально через 10 минут мне перезвонили и назначили доставку на 31.03.2025

Курьер П-ва К. Е-на.а сразу же связалась со мной 30.03.2025 для уточнения некоторых вопросов и точного времени доставки,разговор был очень вежливым и профессиональным.Мы договорились о времени.

31.03.2025 в 14:40 К. Е-на. приехала ко мне для оформления карты,ответила на все мои вопросы,была очень доброжелательна и общительна,а так же с удовольствием помогла мне установить приложение.Спасибо такому курьеру за качественную проведенную работу.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-08T09:33:52+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о встрече. Какие у Вас вопросы возникали при выдаче карты? Как они были решены? Сколько по времени заняло обслуживание? 15.04.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
user-293018134141
2025-04-09T10:55:54+03:00
А так же когда возникли вопросы по обслуживанию карты ,такие как: Как пользоваться картой Халва,как зарегистрироваться в приложении,как пользоваться заемными деньгами,какие есть выгодные условия и предложения.Сотрудник сразу же ответил на все мои вопросы а так же показал и рассказал как решить некоторые вопросы.Время выдачи карты прошло очень быстро в течении 20 минут мне все очень понравилось.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-08T12:05:41+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за высокую оценку! К сожалению, нам не удалось связаться с Вами для уточнения информации. Просим Вас в комментариях к отзыву сообщить нам о готовности принять звонок. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.4%
решено проблем
69 909
отзыва
69 055
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка