Решили вопрос о покупке кредитной картой на стороннем сайте

31.03.2025 20:46
1601
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В январе 2025 года я решила купить билет на автобус через сайт Росбилет кредитной картой банка. А будет ли это засчитано как покупка, а не перевод заемных средств в пользу оператора Росбилет? С этим вопросом я обратилась в чат приложения банка. Мне ответила оператор Ксения. Она сказала, что банк не может гарантировать как пройдет операция на сайте. Однако, она пояснила, что операция чаще всего проходит как покупка. Также она дала мне ссылку на условия моей кредитной карты. Внимательно изучив их, а также проанализировав ответ оператора, я засомневалась еще больше в правильности моего решения. Еще раз обратилась с вопросом в чат приложения. Может, как то можно увидеть, например, комиссию за операцию, тогда это точно будет перевод, а не покупка. Мне ответила оператор Оксана. Она написала, что комиссия будет видна у покупки на сайте банка, а так как оплата будет на стороннем ресурсе, то банк не может знать заранее как пройдет эта конкретная покупка. Как же мне помогли эти осторожные ответы девушек операторов! Благодаря им, я так и не решилась купить билет кредиткой, а купила дебетовкой. Покупка была совершена переводом. К тому же МСС-код оказался не в категории транспорт, а в категории туристические услуги. Так что спасибо огромное операторам за то, что я не "попала" на немаленькую комиссию по кредитке, да и не потеряла кешбэк. Пусть он был с дебетовки меньшим чем по кредитке, но он был!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-01T11:12:47+03:00
Скриншоты получили, подождем ответ банка. 03.04.2025 Оценку засчитали.
ПСБ
ПСБ
2025-04-03T10:20:24+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Мы рады, что наши операторы смогли предоставить Вам нужную информацию. Обязательно передадим Вашу благодарность Ксении и Оксане.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
13.96%
решено проблем
3 842
отзывов
3 794
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Благодарность

Оценка 5

28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит... Читать полностью

28.08.2026

Прекрасное обслуживание Промсвязьбанка

Оценка 5

Доброго дня. Я Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Димитровграде у меня перестал работать личный кабинет в телефоне, Меня пригласили на обслуживание и в течении буквально 5... Читать полностью

26.08.2026

Получение карты

Оценка 5

Являюсь клиентом ПСБ в городе Димитровграде уже много лет. Ранее являлся премиальным клиентом, работал с персональным менеджером Б-вой Натальей, потом с покупкой квартиры пришлось... Читать полностью

18.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Сегодня несколько раз обращалась банк ПСБ. Работники банка помогли мне скачать приложение и зарегистрироваться в нем. Погасить задолженность по карте. Проконсультировать по поводу... Читать полностью

10.08.2026

Консультация в чате банка

Оценка 5

Добрый день, меня заинтересовало предложение банка доступ к выгоде. Решила написать по этому вопосу в чат банка. 1 августа 2026 в 15:40 написала по этому вопросу. Оператор Татьяна... Читать полностью

09.08.2026

Грамотная консультация специалиста по продукту

Оценка 5

05.08.2026 обратилась на горячую линию по поводу подписания договора на открытие кредитной карты. Дарья 4***0 быстро и грамотно проконсультировала. опишу ситуацию. у меня уже... Читать полностью

05.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Хачатурян Норе Рубеновне за профессиональное обслуживание при оформлении дебетовой и кредитной карты. Несмотря на большой объем... Читать полностью

04.08.2026

Продукты банка