Благодарю сотрудника
Здравствуйте! Хочу оставить благодарственный отзыв о обслуживании в чате. Обращалась 28 марта 2025 в 9:00 мск . Консультировала Б. Ксения.Дело в том, что мне нужно было совершить оплату в магазине метро. Я не смогла найти его в перечне, помнила, что ранее он не был партнёром, но перечень партнёров регулярно пополняется новым участниками. Уже была в магазине. Написала в чат с просьбой о консультации. Ответили мне очень быстро: оператор Ксения все проверила, уточнив город из которого я обращаюсь. Итого:
- магазин является партнёром;
- за оплату в нем комиссия списывать не будет;
- доступный способ оплаты- картой в терминале на кассе;
- также сотрудник направил ссылку на магазине, чтобы я сама ознакомилась, и порекомендовал на будущее проверять каждый магазин сети по адресу индивидуально, ТК не все магазины одной сети могут быть партнёрами, нужно проверять по адресу! Вобщем спасибо: быстро, оперативно, полноценная консультация! Все оплатила! Все довольна! Благодарю
-
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...