Совкомбанк начислил мне по акции промокод на 1500 баллов и 500 руб. Кэшбэком. Но я не правильно понял условия их использования ( считал, что их можно использовать до 01.04.2025). Но оказалось, что использовать до этой даты их можно, а вот сделать покупку нужно было раньше. Было достаточно неприятно, в общем настроение серьезно испортилось - уже рассчитывал на эти 2000.Узнал об этом сегодня 31. 03.2025, когда решил их использовать.
К операторам чата обратился уде по другому поводу, но в ходе общения была занята и выше указанная тема. Какого же было мое удивление, когда я зашел в приложение и увидел, что эксперт банка предложила мне компенсацию в 1000 баллов от себя, а также предложила поучаствовать в акции. При этом пожелала больше так не ошибаться и быть внимательнее).
Сразу настроение улучшилось и с он вечер продуктивно отработать. Искреннее спасибо сотрудникам банка, кто участвовал в спасении моего состояния и веры в то, что лояльные к клиенту банки есть!)
Это Г-на Полина, Ал-ва Сабина, Р-ук Анжелика ( особо!), Ющ-ко Светлана и бот Катюша).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...