Перестал приходить процент на остаток средств по карте Халва. Почему? - консультация дана

Здравствуйте!Как пользователь карты Халва,всегда получал процент на остаток собственных средств по карте,а крайнее время увидел его отсутствие,не приходил,возмутило,породило вопросы и с ними в чат за разъяснениями. Обратился 20 февраля 2025г., в 09:02, ответил Мур-н Дмитрий, ожидание соединения было минимальным, в течение 1-3 минут, он принялся отвечать на мои вопросы и сразу дал понять,что произошли изменения в тарифе и теперь по карте Халва,такой функционал отменили,жаль конечно,но терпимо.Изменения от 12 февраля 2025г. Далее я заинтересовался альтернативой проценту на остаток и им было предложено оформить дебетовую карту с процентом на остаток к имеющейся Халве или открыть Копилку,я акцентировал внимание на карте и поставил ряд вопросов,а именно стоимость выпуска и обслуживания,это отдельная карта или дополнительная функция к моей карте,процент,сроки действия процента,условия получения этого процента и он довольно быстро, понятно всë описал в подробностях:

Стоимость выпуска и обслуживания бесплатное,безусловно;

Карта это отдельная,как продукт;

Процент на остаток

21% на остаток на сумму до 400 000 р. при совершении расходных операций в любых торгово-сервисных предприятиях на сумму от 10 000 ₽ в течение отчëтного периода.

0% - за отчетный период на сумму остатка, превышающую 400 000 ₽.

В оборот не учитываются операции

Перевод средств на банковские карты и счета, снятие средств наличными. 

Переводы через Систему быстрых платежей.

Приобретение дисконтных , подарочных карт, купонов, сертификатов.

Пополнение электронных кошельков, платежных и иных балансов социальных сетей, онлайн-игр, онлайн-сервисов и мобильных приложений. 

Покупка, продажа, конвертация иностранной валюты.

Относительно сроков действия данной ставки, пока один месяц и на сегодня оформив,ставка будет фиксирована на месяц,а дальше будем следить за изменениями и они могут быть и их чëтко не предвидеть.

Совсем не жалею что обратился в чат,получил много полезной информации и всë прояснилось почему перестал начисляться процент.Отдельно благодарен оператору за внимание к вопросам и желание помочь.Предложил варианты взамен и они заинтересовали однозначно,будем думать.Консультацией доволен,быстро,конкретно по вопросам и где необходимо в подпробностях. Оператор был вежлив и заинтересован в оперативном решение вопросов,за рамки их не выходил,ничего не навязывал.Работу оцениваю на отлично,качество и клиентоориентированность заметна.Благодарю Вас за внимание!