Ужасный банк

01.04.2025 04:24
1020
2
Оценка
1
Отзыв проверен
не могла вывести свои денежные средства после того как решила закрыть в банке накопительный счёт из-за снижения ставки. При обращении в колл-центр и в чат банка мне не помогли сославшись на технический сбой и оформили заявку на рассмотрение аж до 7 апреля! Такого безобразия я ещё нигде не встречала. Считаю таким банкам не место в банковской системе РФ!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-07T06:31:15+03:00
По правилам Народного рейтинга (п.3.10.2) мы перенесли ваш новый отзыв к предыдущему. Если возникает необходимость дополнить свою историю, пожалуйста, пользуйтесь комментариями к отзыву. Изначально выставленную "без оценки" изменили на "1" согласно оценке к новому (дублирующему) отзыву. Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2025-04-03T15:09:17+03:00
Уважаемый клиент, спасибо, что сообщили нам о данной ситуации! По итогу проверенной информации было выяснено, что по операциям перевода, действительно, возникала ошибка. Мы все исправили и в настоящее время переводы проходят без ограничений, так же вернули на ваш счет 03.04.2025 ошибочно списанную комиссию. Приносим извинения за доставленные неудобства! Будем рады, если в отзыве проставите отметку, что проблема решена. С уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
27.91%
решено проблем
2 017
отзыва
2 010
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ

Консультанты

Оценка 5

Очень вежливые консультанты и операторы онлайн, всегда во всех вопросах помогут найти решение, вежливо все объясняют.  В деле банкротства чтоб получить прожиточный минимум, всегда... Читать полностью

26.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день, сегодня была в офисе на Свердлова 70 , в офисе было чисто , очереди не было, при входе в офис я взяла талончик и меня пригласили к окошку 3 , там сидела милая девушка... Читать полностью

26.08.2026

Обслуживание в банке

Оценка 5

Недавно стала клиентом банка, получила дебетовую карту и открыла вклад. Нравится программа лояльности. Надежный банк. Особо хочу отметить скорость получения именной карты. Сделала... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

20 августа 2026 года обратилась в отделение банка поменять персональные данные,а также выпустить новую карту. Всё произошло четко и быстро, в очереди не стояла, главный менеджер... Читать полностью

24.08.2026

Отключение СМС уведомлений

Оценка 5

«Обратился в поддержку Банка ЗЕНИТ, чтобы отключить СМС‑уведомления — не хотела получать лишние оповещения. Оператор Наталья всё быстро объяснила, уточнила, действительно ли я хочу... Читать полностью

21.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день. 19.08.2026 в офис банка по адресу улица Ленина 46 , г. Ижевск по вопросу окончания по вкладу, срок которого истекает 30 августа. Линара полностью рассказала про все... Читать полностью

19.08.2026

Стикер

Оценка 5

Добрый день! 18.08.2026 года в 14 часов обратилась в офис Банка Зенит, в городе Азнакаево, для получения стикера по зарплатной карте. В офисе очереди не было , взяла талон на... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка