Списывают лишние деньги по процентам. Невозможно дозвониться до оператора. Не отключают страховку и другие платные услуги
Взял я 400 000 рублей в кредит. Первый месяц потребительского кредита я оплачиваю частично досрочно 74 000 рублей. Обязательный платеж у меня 22 000 рублей. Проценты за месяц начислились примерно 12-14 тысяч рублей. Но у меня почему-то вместо 12-14 тысяч, в проценты ушло 33 000 рублей. То есть больше чем обязательный платеж. Я оплатил 74 000 рублей, а в тело кредита пошла 41 000 рублей. Почему так, никто не отвечает. С оператором поговорить нельзя, только онлайн и то очень тяжело, нужно повторять одни и те же вопросы и ждать очень долго ответы. В итоге они мне сказали это проценты. Какие проценты, на что проценты и тд они не отвечают. Начал пробовать отключить страховку, они у меня очень много раз переспрашивают, вы точно хотите отказаться от страховки? Я каждый раз говорю точно, и они опять переспрашивают, вы точно хотите отказаться от страховки? Я вообще хочу отказаться от всего платного. В итоге, связи с банком практически нет. Деньги они у меня списали лишние и не говорят за что. Страховку я отключить и вернуть не могу, так как они переспрашивают одно и то же. Это просто самый ужасный банк который я встречал в жизни. Если мне не решат мои проблемы и не отключат все платные навязанные услуги, и не вернут деньги, которые они списали под предлогом списали проценты, то я везде где только смогу буду писать эти отзывы, и сделаю все возможное для распространения этой информации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...
Быстро решили вопрос!
Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась...
О лояльности Совкомбанка
,Здравствуйте хочу поделиться мнением о Совкомбанке. Работаю с ним давно взял кредит в 24 году под залог авто сумма предлагали до двух миллионов под автомобиль которому 19 лет на...
Благодарность
Благодарю Совкомбанк за многолетнее сотрудничество. Брала кредит на три года с возвратом пооцентов. После закрытия кредита банк вернул проценты. Очень быстро и четко. Отдельная...
Помощь в оформлении кредита
Добрый день! Хочу выразить благодарность оператору горячей линии Кристине, которая подробно, доступно и понятно проконсультировала меня и помогла в оформлении третьего этапа...