19/03/2025 получили карту в офисе г. Воронеж, ул. Пушкинская 1. Во время выдачи в офисе сообщили, что если пин-код не поступил в смс, то это не проблема и сможете сами в ЛК установить. При попытке это сделать позднее, выяснилось, что такой кнопки нет, и карта неактивна. При обращении в службу поддержки был ответ, что необходимо снова обратиться в отделение банка для завершения регистрации карты. Несмотря на то, что проблема образовалась из-за самого банка, дистанционно этот вопрос отказались решить. Так как карта делалась для поездки, которая уже наступала на следующий рабочий день, обратиться в отделение не было физической возможности, о чем и было сообщено оператору. Была составлена заявка, чтобы исправили свою ошибку дистанционно, либо так же дистанционно был расторгнут договор, так как услуга не была предоставлена. Но ни то, ни другое не было сделано. Теперь я зарубежом, без рабочей карты, с действующим договором, который подразумевает санкции за неиспользование карты.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка
Карты
Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я...
Спасибо большое
Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет...
Благодарность
27.08.2026 года посетила допофис в г.Кораблино с целью получения реквизитов банковской карты для перевода пенсии. Взяла талон, ожидала не более 3 минут и была вызвана к 1 окну...
Сервис на высшем уровне
20.08 была в офисе «Россельхозбанк» в Химках, ул. Молодёжная. Мне для поездок понадобилась карта с китайской платежной системой. Обратилась в офис, мне очень понравились...
Оперативная помощь в трудной ситуации
Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность Л-п Норжумаа за ее профессионализм и внимательное отношение к клиентам! Недавно я столкнулся с необходимостью получить выписку по счету, и...
Благодарность
Добрый день! 24.08.2026 г. посетила отделение «Россельхозбанк», расположенное по адресу Алтайский край, Благовещенский район, рп Благовещенка, ул. Кирова, 72. Обратилась в...