Участие в акции Совкомбанка: «Лента: кэшбэк 10»

01.04.2025 10:06
735
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! Я давний и постоянный клиент Совкомбанка, использую карту Халва и мобильное приложение банка. Мне нравится, что Совкомбанк представляет возможность участвовать в акциях, делая необходимые покупки и зарабатывая повышенный кэшбэк.

В конце марта 2025 г. я решила принять участие в акции: «Лента: кэшбэк 10». По условиям акции кэшбэк начисляется за покупку в этом магазине от 2000 р, по нынешним временам совсем небольшая сумма. Обычно в супермаркете «Лента» я делаю покупки он-лайн, заказываю доставку – это удобно, курьер привозит покупки на дом. Но прочитав предложение банка, я не поняла, можно ли для начисления кэшбэка сделать покупку именно он-лайн.

   31.03.2025 г я обратилась в чат в мобильном приложении банка с этим вопросом. Оператор Илья К-ев ознакомился с перепиской и ответил: покупку можно совершить в любом магазине, в том числе он лайн. Также я уточнила, можно ли использовать рассрочку – оплатить покупку заемными средствами. Оператор дал ответ – можно. Спасибо оператору за быстрое разъяснение вопроса и Совкомбанку за выгодное предложение!

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-01T11:09:34+03:00
Добрый день! Мы благодарим вас за доверие! Ваши отзывы важны для улучшения наших услуг. Ждите еще больше персонализированных решений, способствующих вашему финансовому успеху. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.33%
решено проблем
69 345
отзыва
68 294
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Досрочное погашение

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка