Подписка "Просто"

01.04.2025 12:58
874
3
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Подписался на Подписку "просто", т.к. было интересно получать 2% кэшбек на жкх за 199р

01.04.2025 с меня списали 399р за якобы туже подписку "Просто", но там нету 2% на жкх, а есть доп категория, которая мне не нужна.Т.е. услуга в виде подписки изменилась полностью и ценник вырох в 2 раза. Позвонил 01.04.2025 - езжайте в офис пишите заявление или есть способ через старую версию сайта написать обращение, которые вы потом никак не увидите, но мы(банк) будем об этом знать. В чате этот вопрос также не решают. Я вот считаю, что законопослушный банк прикратил бы действие подписки и не стал бы ей манипулировать. Здесь же просматриватся желание заработать денег незаконным путем на тех кто вовремя не отписался. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-07T19:23:23+03:00
Ждем ответ банка.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2025-04-08T17:11:15+03:00
Здравствуйте! Об изменениях условий и стоимости подписки «Просто» направили вам push-уведомление 25 марта. Так как на 1 апреля подписка не была отключена, списали комиссию по тарифам. В этот же день вы отключили подписку, сегодня вернули комиссию на вашу карту. Просим проверить выписку. Также приносим извинения за ожидание в чате! Надеемся, что помогли решить вопрос❤️ МКБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
30.09%
решено проблем
5 700
отзыва
5 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня, 28.08,я обратилась в МКБ банк офис Московская Горка, по адресу ул. Хохрякова 74,взяла талон Моо8, мне нужна была консультация о приложении банка, очереди в офисе не было... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

27 августа посетила отделение на Красногвардейской. Пришла за банковской картой. В очереди не стояла, Татьяна менеджер меня тут же взяла на обслуживание. Выдали карту... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность Павлу из отделения на Сходненской

Оценка 5

Пришел в отделение для открытия вклада, много лет вклады в московском кредитном банке. И сейчас сравнил ставки и решил остаться с мкб. 27 августа 2026 г.около обеда был в офисе, у... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность Елене

Оценка 5

Сегодня 27августа пришёл офис на Красногвардейский за банковской пенсионном картой. В очереди ждал 3 минуты и меня вызвали. Попал к менеджеру Печагиной,, ой Елене. Мне выдали... Читать полностью

27.08.2026

Красногвардейское

Оценка 5

27 августа обратилась в отделение в связи тем,что у меня. Перестала работать карта. В очереди ожидала порядка 5 минут, время обслуживание заняло 20 минут.Главный менеджер З-ва... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Перестала работать зарплатная карта, обратился в офис на Кирова 64 в Новокузнецке, пригласила на обслуживание менеджер Анастасия, перевыпуск или карту, на время перевыпуск а... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка