Спасибо за подарок на день рождения!

01.04.2025 17:06
596
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мало того, что выкупили остатки моего кредита у другого банка (без моего согласия), так потом заставили открыть счёт (потому что без счета закрыть кредит почему-то нельзя), зажали и не возвращали две недели, пока не прошла дата обязательного платежа 10 тысяч, которые я перевел на закрытие кредита. После чего два месяца закрывали счёт, и до сих пор отказываются отозвать персональные данные. Все операции со счетами занимают часы / сутки. Некоторые операции можно совершать только при очном посещении офиса (который один на весь город). У вас много свободного времени и желания почувствовать бюрократию на себе? Обращайтесь в УралСиб!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-22T06:04:18+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена за качество обслуживания.
Уралсиб
Уралсиб
2025-04-11T12:40:04+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Мы ценим вашу обратную связь. Согласно ст.12 Федерального закона № 353-ФЗ, допускается уступка прав по кредитному договору, если запрет на осуществление уступки не предусмотрен федеральным законом или кредитным договором. Вашим кредитным договором не предусмотрен запрет на осуществление уступки прав другому кредитору. При этом получение отдельного согласия заемщика на уступку прав в случае их уступки кредитной организации не требуется. Также хотим отметить, что открытие счета и карты Прибыль было рекомендовано вам для комфортного обслуживания кредита в нашем банке, где вы с легкостью могли управлять своим кредитом (проверять поступление средств, совершать переводы/пополнение, ЧДП и ПДП). Закрытие счета согласно правилам комплексного банковского обслуживания производится через 45 дней после получения банком заявления о закрытии счета. Сообщаем, что на основании полученного от вас отзыва согласия на обработку персональных данных, банком прекращена обработка ваших персональных данных в целях предоставления сведений уведомительного или маркетингового характера, в том числе, о новых банковских продуктах, услугах, проводимых акциях, мероприятиях. Просим обратить внимание, что на основании ч.2 ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон №152-ФЗ) в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Закона № 152-ФЗ. Таким образом, банк, являясь оператором персональных данных, вправе продолжить обработку ваших персональных данных без Вашего согласия на основании положений пунктов 2-11 ч. 1 ст. 6, ч. 2 ст. 10 и ч. 2 ст. 11 Закона № 152-ФЗ, в частности, для исполнения вышеуказанного договора, а также для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей, в частности, предусмотренных Федеральным законом от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» в части хранения сведений о клиенте в течение 5 лет со дня прекращения отношений с клиентом. Ваш кредитный договор был закрыт 28.12.2024, счет был закрыт 15.03.2025. Нарушений со стороны банка нет.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,54
средняя оценка
32.44%
решено проблем
1 480
отзыва
1 443
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Категории кешбека

Оценка 5

2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну... Читать полностью

02.08.2026

Уралсиб — это любовь с первого платежа!

Оценка 5

Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два... Читать полностью

31.07.2026

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил... Читать полностью

26.07.2026

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги... Читать полностью

25.07.2026

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Продукты банка