Рассказали про вклады

01.04.2025 17:18
378
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

01 апреля 2025 в 00:30 обратилась в чат мобильного приложения, чтобы узнать актуальные данные: процентные ставки по вкладу на 3 месяца, про условия копилки и процент на остаток. Оператор - К-ва Анастасия быстро направила полную актуальную информацию, рассказала про условия вклада с подпиской "Халва Десятка".

В моменте диалога я также уточнила безопасно ли скачивать и обновлять приложение с офиц сайта, поскольку недавно обновила приложение. Анастасия успокоила и сказала, что можно скачивать, это безопасно. Спасибо за оперативность решения вопросов.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-08T19:00:45+03:00
Уточните, пожалуйста, вы оформили вклад после консультации? Если да, добавьте на страницу отзыва фото договора (персональную и финансовую информацию, кроме ФИО и даты оформления, можно замаскировать). 06.05.2025 Документы предоставлены, оценку засчитываем.
user-797720026731
2025-04-09T04:03:25+03:00
Добрый день! Да, вклад был открыт 03.04.2025 на 3 месяца (когда была собрана вся сумма). Вложение добавлено к основному отзыву
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-01T18:07:35+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы ценим Ваше мнение и обещаем сохранять высокий уровень сервиса. Надеемся, что наше сотрудничество будет долгим и плодотворным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
71 745
отзыва
70 914
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка