С оператором банка все просто и легко

В конце февраля я оформила вклад в Совкомбанке, предварительно ознакомившись с условиями повышенной ставки по вкладу. В описании условий повышения ставки было обозначено, что в случае подключения подписки Халва.Десятка в течение 14 дней после открытия вклада и беспрерывном наличии этой подписки в течение всего срока вклада, ставка повышается на 1% . По истечение срока вклада соблюдение данного условия проверяется банком и ставка пересчитывается на +1%. 

Для уточнения всех нюансов я решила обратиться за помощью к оператору банка. 02.03.25 г в 14:51 я написала в чат Совкомбанка, в котором мне ответил очень приветливый и тактичный оператор Станислав К-ов. Ознакомившись с моим вопросом, он подтвердил, что по срокам я еще успеваю оформить Десятку для повышения ставки. Также он обозначил еще одно условие повышения ставки: соблюдение на протяжении всего срока вклада минимального оборота по карте Халва 5*10 – т.е. не менее 5 покупок на сумму не менее 10 тыс. рублей. Это условие меня нисколько не смутило, т.к. ежемесячно я делаю покупки по Халве на сумму гораздо больше, чем 10 тысяч рублей. Кроме того, я уточнила у Станислава, смогу ли я вернуть стоимость годовой подписки (в случае оформления подписки на год) при условии, что однажды я уже воспользовалась этой акцией. Станислав пояснил, что стоимость годовой Десятки возвращается лишь единожды. Далее я попросила Станислава помочь мне подключить подписку на месяц, т.к. мне сложно было это сделать самой. Станислав любезно подключил мне подписку на месяц, среди прочего уточнив, что подписка будет продлеваться ежемесячно на автоматической основе. Спасибо оператору Станиславу за ценные комментарии и помощь в подключении подписки!