Удобная Онлайн-копилка

02.04.2025 11:59
357
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я планирую открыть Онлайн копилку в Совкомбанк, но, прочитав условия, у меня осталось несколько вопросов. Мне было непонятно, могу ли я её открыть без подписки на Халву. Или только с неё я могу переводить деньги в копилку? Или с обычной дебетовой моей карты могу пополнять? Также мне хотелось уточнить, на минимальный за месяц или ежедневный остаток начисляются проценты. Если её открываешь впервые, то первые 3 месяца действует очень выгодная ставка 21%. Но не ясно, как эти 3 месяца отсчитываются. В разных банках разные подходы к этому. Решил обратиться к специалистам Совкомбанка через онлайн чат 25 марта 2025 года в 17.44. Сначала ответила оператор П-ва Марина, которая перевела меня на профильного специалиста Б-ва Артёма. Он сразу понял суть всех моих вопросов, оперативно ответил на каждый. Пояснил, что для открытия Онлайн копилки наличие карты и подписки Халва не обязательно, начисление процентов на остаток средств происходит ежедневно на ту сумму, которая находится на конец дня. Три месяца отсчитывается с дня открытия. В моем случае при открытии копилки 25 марта повышенный процент начислялся бы по 24 июня включительно. Все было отвечено, чётко, конкретно, понятно. На днях у меня заканчивается вклад в другом банке и я обязательно открою копилку в Совкомбанке и переведу туда деньги. Спасибо Совкомбанку и его операторам за внимание к клиентам, профессионализм, компетентность. Рекомендую всем открывать Онлайн копилку в этом банке. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-09T14:22:41+03:00
Пожалуйста, добавьте скриншот открытой онлайн копилки на страницу вашего отзыва. 10.04.2025 Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
user-603715000373
2025-04-09T18:45:18+03:00
Скриншот открытой онлайн копилки прикрепил
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-02T12:06:30+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Оперативное получение банковских документов

Оценка 5

24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по... Читать полностью

24.08.2026

Быстро и информативно

Оценка 5

Обратилась 23.08.2026 в 18-20 в онлайн-чат Совкомбанк за помощью. Хотела самостоятельно в приложении открыть вклад, но возникла техническая проблема. Специалист Алина предложила... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка