Претензия

02.04.2025 12:59
863
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, 31 марта в понедельник приезжал представитель банка привез карту( хотела открыть вклад народный)в течении двух суток так и не пришла смс с активацией карты, в поддержке говорят что возможно курьер не отправил данные на активацию и оператор отправила запрос, сказала ждать опять трое суток, если так смс и не придет, сказали заного курьера вызывать..( и все по кругу!)первый раз с таким сталкиваюсь, не с одним банком таких проблем не возникало никогда !!!

ПСБ
ПСБ
2025-04-21T15:39:19+03:00
Здравствуйте. По техническим причинам карту вовремя не активировали. Активацию выполнили 04.04. Возможность открытия вклада Народный отображается с задержкой. 15.04 в ручном режиме внесли Вас в список клиентов, которым он доступен. На текущий момент у Вас уже должна отображаться возможность открыть его. Также, открыть вклад Народный можно в офисе, в независимости от того, есть такая возможность в личном кабинете, или нет. Приносим извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 936
отзыва
3 880
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить... Читать полностью

04.09.2026

Отлично

Оценка 5

Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк... Читать полностью

04.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты.  Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Быстро и удобно в банке ПСБ в г. Димитровграде

Оценка 5

Я являюсь ветераном боевых действий, прошёл военную компанию в Афганистане, 03.09.2026 обратился в уютное отделение банка ПСБ в г. Димитровграде для получения карта Свои, меня... Читать полностью

03.09.2026

Общение с представителем банка прошло на отлично!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность представителю банка ПСБ. Представитель привез карту в назначенное время, все объяснила, рассказала. Не было навязываний доп.услуг... Читать полностью

03.09.2026

Оперативно

Оценка 5

Здравствуйте,недавно нашел для себя сервис партнёрских програм ,заказал через него карту банка Псб. Карту доставили курьер на следущий день.Девушка была вежлива.Поняьным ,доступным... Читать полностью

02.09.2026

Оперативная доставка, очень вежливое общение

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить банк за оперативную доставку карты и представителя за компетентность и подробное разъяснение акций и предложений! Представитель подробно рассказала... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка