Консультация по кредитной карте

02.04.2025 17:05
867
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратился в чат 24.03.2025 с просьбой уточнить проходит ли оплата кредитной картой через систему быстрых платежей без комиссии и в льготный период. Дополнительно обратил внимание, что у меня нет кредитной карты данного банка, хочу уточнить условия.

Оператор Veranika подключилась к диалогу, проверила условия и сообщила, что предоставление льготного периода не распространяется на переводы средств по СБП с кредитной карты; в случае, если я проведу такую операцию, льготный период будет аннулирован и за нарушение будут начисляться проценты согласно тарифу моей карты. На вопрос о том, как я могу ознакомиться с тарифом до оформления кредитной карты, оператор направила ссылку на страницу банка, где размещены условия.

Дополнительно я спросил, будут ли по кредитной карте начисляться кэшбэк (в т.ч. за операции через систему быстрых платежей). Оператор Nikita подключился к диалогу и пояснил, что кэшбэк по кредитной карте «100+» начисляется на все покупки за счет средств кредитного лимита, размер начислений зависит от размера оборотов (привел градацию). Направил ссылку на условия бонусной программы. Сообщил, что за оплату по QR-коду через СБП кэшбэк начисляться не будет.

На все утоняющие вопросы получены ответы. Пока я ещё не принял решение об оформлении кредитной карты, но выражаю благодарность работникам банка за подробную консультацию.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-03T12:11:28+03:00
Уточните, пожалуйста, была ли оформлена кредитная карта после консультации? 04.04.2025 Благодарим за обратную связь. Пока оценку не засчитываем. Предлагаем оставить отзыв позднее, когда будет оформлен продукт, по которому вы консультировались. 09.04.2025 Отзыв возвращен на проверку. 10.04.2025 Оценку засчитали.
user_1024
2025-04-03T13:06:43+03:00
Нет, об этом указал в отзыве.
ПСБ
ПСБ
2025-04-03T11:03:30+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь и очень рады, что консультация была полезной для Вас. Мы обязательно передадим Вашу благодарность сотрудникам. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы — обращайтесь, всегда готовы помочь.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 936
отзыва
3 880
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Благодарность

Оценка 5

28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит... Читать полностью

28.08.2026

Прекрасное обслуживание Промсвязьбанка

Оценка 5

Доброго дня. Я Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Димитровграде у меня перестал работать личный кабинет в телефоне, Меня пригласили на обслуживание и в течении буквально 5... Читать полностью

26.08.2026

Получение карты

Оценка 5

Являюсь клиентом ПСБ в городе Димитровграде уже много лет. Ранее являлся премиальным клиентом, работал с персональным менеджером Б-вой Натальей, потом с покупкой квартиры пришлось... Читать полностью

18.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Сегодня несколько раз обращалась банк ПСБ. Работники банка помогли мне скачать приложение и зарегистрироваться в нем. Погасить задолженность по карте. Проконсультировать по поводу... Читать полностью

10.08.2026

Консультация в чате банка

Оценка 5

Добрый день, меня заинтересовало предложение банка доступ к выгоде. Решила написать по этому вопосу в чат банка. 1 августа 2026 в 15:40 написала по этому вопросу. Оператор Татьяна... Читать полностью

09.08.2026

Грамотная консультация специалиста по продукту

Оценка 5

05.08.2026 обратилась на горячую линию по поводу подписания договора на открытие кредитной карты. Дарья 4***0 быстро и грамотно проконсультировала. опишу ситуацию. у меня уже... Читать полностью

05.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Хачатурян Норе Рубеновне за профессиональное обслуживание при оформлении дебетовой и кредитной карты. Несмотря на большой объем... Читать полностью

04.08.2026

Продукты банка