Хочу выразить огромную благодарность сотруднику горячей линии, ( звонила в панике, не могу вспомнить имя сотрудника) за быстрое и качественное решение моего вопроса. Суть проблемы; ошибочно перевела денежные средства на счет кредита, досрочно погашать не планировала, самостоятельно перевести обратно не получилась, мне сказачно повезло дозвониться именно до квалифицированного, оперативного, знающего свое дело молодого человека, который решил вопрос очень оперативно не смотря на трудности, которые как не странно возникли.
Очень стыдно, что не помню и не стала уточнять ( почему то не стала) имя, но очень приятно когда имеешь дело со специалистом высочайшего уровня ( на самом деле это редкость в наше время). Первый раз пишу отзыв, под огромным впечатлением и чрезмерным чувством благодарности!!!
Звонила на горячую линию 02.04.2025 в 23:24 по местному времени, по Московскому 21:24
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помогли разобраться в переводах
Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что...
Благодарю за оказанную помощь в восстановлении поиска банков (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность Аделии - опертаору чата приложения банка Совкомбанк за помощь, оказанную 29 августа 2026г с 19:18 до 20:07 (49 мин...
Оплата мобильной связи
Оплатила ребенку мобильную связь,но деньги не поступили и вроде бы как в квитанции написано перевелись не на мобильный телефон,а на счет банковский,написала в чат,ответил оператор...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Денежные средства
Обратился в банк, написал проблему БОТ перевел на специалиста Германа, решили проблему за две минуты ,специалист проверил и объяснил что денежные средства вернулись мне на счёт...
Решили проблему с переводами
Специалист обьяснила и помогла решить проблему с переводами потому что были непонятные списания о которых я не знал но специалист мне все обьяснила и за это я благодарен жалко что...
Быстро решили вопрос
оплатила квитанцию через совкомбанк(халва) 12.08.2026, деньги им не дошли обратилась в банк, написала в чат 29.08.2026 ответила оператор Екатерина, быстро решила вопрос отправила...