Настройка и удаление счетов

Заметил в личном кабинете каких-то два неизвестных банковских счета с нулевым балансом. Само возникновение этих счетов было под вопросом т.к ранее я их не открывал. Еще с ними было не удобно переводить средства: по умолчанию система предлагает переводить средства на один из этих счетов по умолчанию.

Обратился в чат Совкомбанка по данному вопросу 02.04.2025 в 19:58. Ответил С. Алексей. После недолгой проверки оказалось, что данные счета были открыты вместе с оформлением старых вкладов для выплаты накопленных процентов по ним. Как заверил Алексей, можно, при желании, закрыть данные счета, так как после закрытия вкладов они больше ни на что не влияют и не настроены с другими активными продуктами. А после закрытия этих счетов, если что, я смогу снова открыть новый счет в любое время!

Оператор также любезно подсказал как выставляется в настройках профиля счет для зачисления средств по умолчанию. Для этого нужно перейти в «Профиль», нажать на иконку шестеренки и выбрать «Счет зачисления по умолчанию», затем сделать выбор. Счет зачисления по умолчанию был успешно и легко сохранен мной самостоятельно.

Благодаря Алексею данные счета были удалены моментально (хотя для окончательного закрытия дается еще 7 дней) и теперь я знаю где и как выставляются настройки для счета.

Еще Алексей также заботливо объяснил о нюансах самостоятельного закрытия счета в личном кабинете: если на странице счета нет опции «Важно», то закрыть его можно только в чате или офисе Банка.

Благодарен Алексею за оперативное решение вопроса по настройке и удалении ненужных счетов с главной страницы. Спасибо за корректное информирование и профессионализм, оцениваю его работу на отлично!