Очень приятно удивил Банк Русский стандарт!
У меня произошла такая ситуация: я пропустил дату платежа по кредиту своему, так уж вышло.
Что вполне логично, про меня не забыли и позвонили напомнили что надо бы внести оплату уже.
Звонил мне 28.03.2025 в первой половине дня сотрудник В. В. А-ов.
Я ему рассказал о причине задержки платежа, на что он отнёсся с пониманием и сообщил что Банк в качестве поддержки готов отменить начисленную неустойку за пропуск платежа.
Достойный подход и отличная клиентоориентированность!
Благодарю, очень приятное впечатление осталось о Банке!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Благодарность Ольге
Сегодня пришло сообщение от Банка о наличии просроченной задолженности по кредиту, хотя я вносила оплату 24.08. Позвонила в Банк по номеру из сообщения, мне ответила Ольга В- на...
Потребительский кредит
Понадобилось мне приобрести машину, а денег не хватает. Пришлось обратиться в банк. Выбрала банк Русский стандарт ( Астрахань, ул Боевая,42) Банк вызывает доверие, т.к. уже...
Благодарность
В банке Русский стандарт у меня имеется кредит, иногда бывают сложности с оплатой, бывает по срокам не укладываюсь с платежем вовремя. 15.08.2026г. в 15:24 позвонила...
Благодарность
31.08.2026 я обратилась в банк по одобрено заявке на кредит по адресу г. Самара ул. Авроры д. 150/1. Меня обслуживает менеджер Елена, Елена рассказала по условиям кредитования...
Спасибо
Добрый день! Долгое время я не мог войти в мобильный банк и решил разобраться с этой ситуацией. 18 августа я позвонил менеджеру по договору Ольге В-не. Сотрудница очень подробно...
Для сотрудника
Нужна выписка с указанием поступивших и списаны платежей по кредиту с 1 мая по 1 августа период. В начале августа (примерно 5 или 6 числа) я позвонил куратору моего договора в...
Поблагодарить специалиста
Длительное время являюсь клиентом Банка, несу кредитные обязательства. В период финансовых проблемм, со мною связался специалист банка Га-нко А. Н., по итогу я погасил долг...