У меня два месяца действовал вклад "Удобный" от Совкомбанка. И вот 3 апреля 2025 года его срок закончился. В условиях вклада указано, что он должен автопролонгироваться. Но 3 апреля в приложении никаких сообщений о том, когда произойдет эта пролонгация (3-го или 4-го числа) и произойдет ли она вообще, я не нашла. Тем более, я параллельно открыла еще один вклад в Совкомбанке ("Щедрая весна") и большую часть средств перевела туда со старого вклада. У меня были сомнения, и хотелось удостовериться, что никакого переоформления "Удобного" точно не потребуется. Раговор с оператором Совкомбанка Дарьей состоялся 03.04.2025 в 06:52 МСК. Она уверила, что никаких действий от меня не требуется, надо просто ждать автопролонгации. И никакие мои выводы средств со старого вклада на новый не повлияют на сохранение условий по пролонгации. Спасибо Дарье за быстрый выход на связь и понятный ответ. И отдельное спасибо банку за невыраженную навязчивость бота Катюши (в отличие от ботов других банков)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Помогли разобраться в переводах
Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Спасибо
Обратилась 02.09.2026 г. в онлайн чат с просьбой закрыть счет по копилке, но оператор доступно мне объяснил, что при закрытии счёта я могу потерять накопленные и не выплаченные ещё...
Оперативность решения вопроса
24.08.26 в 18:26 я позвонила на горячую линию Совкомбанка, чтобы выяснить: смогут ли мне в отделении банка сделать скан-копии выписок, подтверждающих сумму выплаченных процентов по...
Открытие онлайн вклада
31 августа 2026 года в 12:30 я обратилась в Чат Банка по вопросу оформления онлайн вклада. Мне помогал менеджер Станислав, быстро и профессионально помог все объяснил подсказал как...
Не правильно начислили проценты
Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение...
Благодарность за помощь в открытие вклада
После нескольких попыток открытия вклада через мобильное приложение банка "Халва-Совкомбанк". Я обратился в чат подержки по повыду открытия вклада 31-08-2026 в 9:57. После...