Суперсотрудник

03.04.2025 12:41
297
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Когда я закончила школу жизнь сложилась так, что мне пришлось идти работать и соответственно учиться заочно, но как говорится: "все, что ни делается все к лучшему". В общем так я познакомилась со своей лучшей подругой (мы ровесники и по стечению обстоятельств ей тоже пришлось идти работать и учиться заочно) и уже более 20 лет мы дружим и приезжаем друг другу в гости. Ну вот пришла и моя очередь ехать к ней в гости, но так как автобусы ходят очень редко, я решила приехать в первой половине дня, а пока она будет на работе забежать в отделение Совкомбанка (увидела в интернете рекламу о появлении в Совкомбанке дебетовых карт), у нас в городе, к сожалению, график работы не позволяет получить консультацию (у меня такой же график работы как и в отделении Совкомбанка). Сразу обратила внимание, что у них в отделении (село Кулунда Алтайского края, Первомайская 23, обращалась 21 марта в 14:00) работает два специалиста и суббота - рабочий день, что очень удобно для клиентов с пятидневной рабочей неделей. 

Меня обслуживала В-ч М. Ю., хотелось бы сразу отметить профессионализм сотрудника, было очень приятно общаться, я как заворожённая слушала её. Как объясняла мне Марина Юрьевна дебетовых карт несколько, все они с бесплатным обслуживанием и при желании можно взять всех по одной. Больше всего меня заинтересовала дебетовая карта с процентом на остаток (21%), но для получения процентов, как пояснила Марина Юрьевна, обязательно необходимо выполнение программы 5*10, то есть совершать не менее 5 покупок на сумму не менее 10000 в течении отчетного периода. Конечно же я сразу оформила карту, а в подарок мне дали ручку и коробочку чая (чай уже попробовали, очень вкусный).

Хотелось бы сказать огромное спасибо Марине Юрьевне, она суперпрофессионал, к таким специалистам хочется возвращаться снова и снова, карьерного роста ей и успехов в работе!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-10T09:45:53+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, сколько времени длилось обслуживание? Была ли очередь в отделении? 21.04.2025 Оценка засчитана.
user-635517989100
2025-04-15T14:01:54+03:00
Добрый день, очереди в офисе не было (когда я заходила в отделение Совкомбанка выходили люди, видимо уже получившие консультацию) и у меня был выбор к какому специалисту обратиться. У нас в городе работает один специалист и если честно я даже немного смутилась, но в конечном итоге подошла к Марине Ю-не. Консультация длилась около 15 минут, но мне показалось что прошло максимум минут 5, так как она очень грамотно излагала информацию и время прошло незаметно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-03T13:07:18+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Ваше удовлетворение - наш приоритет. Мы продолжим работать над тем, чтобы при каждом Вашем обращении Вы получали полезный ответ! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
72 784
отзывов
71 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

О переводе баллов в рубли

Оценка 5

Я обратилась 3.09.2026 г за помощью в чат с вопросом о том, как перевести баллы в реальные деньги на карту. Сотрудник Елена все объяснила быстро, мне помогла, благодаря, чему я... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка