Консультация по вкладам

03.04.2025 17:31
306
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Пользуюсь картой Халва больше полгода. Очень доволен. Все условия по пользованию картой Халва, прозрачные и нет подводных камней. 02.04.2025 хотел открыть вклад, но мне не все было понятно, по условиям обслуживания разных вкладов. В связи с чем я позвонил в контактный центр банка для консультации. Дозвонился быстро. Оператор контактного центра ответил на все мои вопросы. Объяснив четко и внятно условия по разным вкладам. Эта консультация помогла мне окончательно сделать выбор.

Работники контактного центра и офиса всегда помогают и стараются решить любой вопрос положительно и помочь клиенту. За что большое спасибо работникам банка и колцентра!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-10T19:57:33+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, вы открыли вклад? Добавьте к отзыву фото/скриншот документа, подтверждающего оформление вклада (конфиденциальную информацию можете замаскировать, кроме ФИО и даты оформления). 14.05.2025г. скриншоты получили. Оценку засчитали.
user-18584377
2025-04-10T21:06:37+03:00
Я открыл по рекомендации оператора копилку(открыл счет)
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-11T14:01:14+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.32%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Проблемная оплата

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка