Здравствуйте!
30 марта 2025 года обратилась в чат соцсетей банка с просьбой поставить мне самозапрет на кредиты в "ПСБ-банке".
Мне сообщили, что с 1 марта 2025 года появилась возможность установки самозапрета в кредитной истории на заключение с кредитными организациями и (или) микрофинансовыми организациями договоров потребительского кредита (займа). Самозапрет можно установить на потребительские кредиты и кредитные карты.
Установить самозапрет можно через Госуслуги или МФЦ.
Также выразили сожаление, но сообщили, что со стороны банка самозапрет не устанавливается.
Я уточнила, а если мне только на "ПСБ"-банк надо ставить самозапрет, они не могут помочь?
И как через Госуслуги надо мне действовать в этом случае? Там их банк выбирать?
У меня спросила ФИО и дату рождения. Я ответила чуть позже. Потом появился новый оператор. Он в итоге пояснил, что самозапрет устанавливает не банк. Чтобы получить более подробную информацию, мне необходимо обращаться в МФЦ или на портал Госуслуг. На данный момент у них нет информации о том, можно ли установить запрет на определённый банк.
Спасибо большое за ответ!
Прикрепляю скриншоты переписки сюда.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о кредитах ПСБ
Благодарность
28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит...
Благодарность сотруднику за обслуживание
Обратился в банк ДО Заволжский 24.08 для оформления кредита. Ожидание в очереди заняло не более 5 минут. Обратился к своему менеджеру Алене Е., обслуживаюсь у нее более 5 лет...
Благодарю за обслуживание
Обратилась в офис в городе Новокуйбышевск, меня обслуживала сотрудник Анна. У меня был вопрос по закрытию вклада и переводу денежных средств в другой банк. Сотрудник банка...
Погашение кредита
У меня с мобильного телефона кредит не списывался. Обратился в офис банка, для уточнения по какой причине. Народу было немного, вызвали быстро, попал к молодому человеку Армен, все...
Благодарность
30.07.2026 обратилась в офис Банка ПСБ по адресу г.Ярославль Серго Орджоникидзе Д.27 для установки мобильного банка на айфон.Взяла талон на обслуживание,время ожидание составило не...
Погашение кредита
Обратилась для погашения кредита досрочно,благодарна девочке М-жик Марине, провела все грамотно и оперативно! Сотрудник быстро провел досрочное закрытие кредита, помог сделать все...
Спасибо сотруднику за внимательность и компетентность
Являюсь клиентом ПСБ уже давно, у меня перешёл кредит с СМП банка, неделю назад я обновил приложение банка и у меня перестали работаться переводы. Сегодня 26.06 обратился ПСБ в...