Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с сотрудниками Банка.
Ситуация такая, если вкратце:
У меня заключен потребительский кредит, и как оказалось возник просроченный платеж.
А возник он по той причине, что денежные средства для оплаты я по ошибке разместил не на счёт кредита, а на счёт дебетовой карты.
Честно, был уверен что всё ок и все оплачена.
04.04.2025 мне поступил звонок из Банка от сотрудника М-ва Сергея В..
Я вначале не понимал в чем суть проблемы, ведь был уверен что всё оплачено.
Сергей В. любезно мне объяснил что произошло и помог решить мою проблему буквально за несколько минут- создали заявку на перевод средств со счета на счёт.
А самым приятным было что неустойку за этот случайный пропуск платежа Банк отменил и не выставляет её к оплате больше.
Я остался очень доволен насколько быстро и лояльно была решена моя ситуация!
- Сотруднику Банка мои слова благодарности за внимание к моё ситуации и быстрое решение!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Благодарность
28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла...
Благодарность
28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях...
Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте
Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные...
Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники
Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали...
Благодарность
27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала...
Получение кредита
Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где...
Отзыв
Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита...