Совкомбанк заблокировал все переводы СБП для всех своих клиентов
Я уж не знаю каким способом данный банк возглавляет рейтинг, но то, что в банке явно системные проблемы, которые несут убытки клиентам это факт.
Предложение 21% на накопительный счет в первые 3 месяца. В приложении, при открытии счета, общие фразы - догадайся сам под какой % открыт счет, с учетом если ты сразу открыл их несколько. Пишу в поддержку вчера, подтверждают 21 ставку по одному из них, но внутри ИБ это по-прежнему не отражается. Ладно. Утро сегодня. Сделал заказ в ОЗОН. Сумма 37 тысяч. Обычный перевод через СБП на СВОЙ ЖЕ счет в Озоне. Блокировка. Час решения проблемы дистанционно. Ок. Разблокировали, смог оплатить заказ. Сегодня. Приходит дополнительная сумма и я решаю разместить ее на накопительном счете. Перевожу в Совкомбанк. Т.к. сумма не малая, я повторно пытаюсь выяснить, какая все-таки по счету ставка. Бот утверждает, ято 16%. Пишу человеку. В ответ ничего внятного. Принимаю решение вывести деньги в другой банк на вклад и не играть в эту угадайку. Цифра с шестью нулями. Блокировка! И карты и ИБ. Пишу, звоню, получаю в итоге ответ через чат на сайте, что решение проблемы занимает... барабанная дробь... до 10 календарных дней. При ставке 21% это потеря 575 рублей ежедневно. Только потому, что Совкомбанк решил "обезопасить" мои деньги от перевода самому себе. То есть взял на себя великую миссию за всю банковскую систему и полностью перекрыть канал вывода под предлогом "а если вдруг у вас украдут деньги с вашего счета в другом банке". Какое ваше дело, что произойдет с моими деньгами и счетом в другом банке, к которому вы ВООБЩЕ не имеете никакого отношения? За 2 часа решения никакого. Завтра иду в офис и вывожу все до копейки. Как вы видите, разницы по сумме нет никакой, хоть 30 тысяч, хоть миллион. Хоть свои счета, хоть чужие. Трата личного времени и финансовые потери при обычном движении по своим же счетам. Правила и лимиты СБП выброшены в мусорную корзину. За один день дважды блокировка счетов и интернет-банка!Поэтому, на основании собственного опыта, могу рекомендовать тем, кто поведется на высокие ставки и сочные предложения - НИКОГДА, ни при каких условиях не заводить свои деньги в этот банк. Вы просто не сможете их вывести, без похода в отделение или ожидания 10 календарных дней "в целях вашей безопасности".
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...