- Я обратился в поддержку банка, т.к мне на почту пришло уведомление отправить копии документов, но ранее я их лично завозил в офис банка . где она сняла копии паспорта, водительских прав, птс, СТС. Но получив уведомление я побоялся , что сотрудник банка их не отправил. А это грозит другими процентами по кредиту. Я лично отправил повторно. И в чате хотел узнать пришли они или нет. О чем сообщил в сообщении: «Я их предоставил в офис банка 29 марта 2025 года. А сегодня пришло сообщение что нужно предоставить эти документы и я еще раз отправил их на почту в залог Совкомбанк, указанную при покупке автомобиля в кредит под залог.» Сотрудница банка очень быстро его обработала и дала ответ, что все хорошо ваши копии документов получены банком и что я могу не беспокоится. За , что выражаю благодарность сотруднице Анастасии Б-вой. Спасибо вам за ваш труд!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Отзыв
Сегодня обратила внимание в графике платежей по автокредиту, что там Включен платеж за смс уведомления 149 рублей, поскольку в этой услуге я не нуждаюсь, написала в поддержку банка...
Благодарю за лояльность
Хочу оставить положительный отзыв и благодарность за проявленную лояльность сотрудников банка По невнимательности нарушила условия договора, что повлияло на % После обращения на...
Досрочное погашение
29.08.2026 года в 23:00, оператор Георгий разъяснить и помог мне в части информации по поводу моего досрочного погашения автокредита, мой вопрос возникал в том, что после моего...
СМС информирование
В графике платежей по автокредиту Совкомбанка нашёл платное смс-информирование по 150руб в месяц, написал в чат, соединили с оператором Аделиной и без всяких назойливых...
Ставка
Обращался по поводу снижения ставки, в этот же день вопрос решился. Ставка повысилась из-за моей же ошибки, так как не выполнил простейшее условие. Заехал в отделение с вопросом...
Частично досрочное погашение автокредита
18 августа 2016 года в 11.09 по времени обратился в онлайн чат совкомбанка по поводу частично досрочного погашения автокредита. Мне ответила оператор по имени Элеонора, я объяснил...