Проценты по вкладу
Сегодня 5.04.2025 онлайн закрыл по сроку вклад с договором номер СВ-00****/2020/**00 от 6.05.2020 года. Обратил внимание, что за 5 дней апреля не выплачены проценты. В других банках при закрытии по сроку автоматом выплачиваются проценты за неполный последний месяц вклада. В РСХБ к сожалению этого не произошло.
Обратился в чат мобильного приложения. Ответила оператор Любовь. Долго не могла вникнуть в суть вопроса. приводила мне формулу расчета процентов по вкладу, пыталась пояснить, что все проценты выплачены еще в марте(в том числе апрельские), пыталась доказать что все выплачено как надо, но транзакцию с выплатой апрельских процентов так и не нашла, по итогу предложила за копеешной(но тем не менее честно заработанной суммой за 5 дней) ехать в офис. Переводить на более квалифицированного старшего сотрудника отказалась. Мне жаль потраченного времени в чате со столь неквалифицированным сотрудником. Прошу проверить его работу соответствует ли она стандартам вашего банка и достаточна ли квалификация сотрудника не отличающего март от апреля.
В итоге если банк считает, что по вкладу все выплачено в полном объеме при закрытии по сроку прошу предоставить полную выписку по вкладу с начисленными процентами по месяцам. (В том числе и за апрель 2025 года)
Если же банк признает , что хотел клиента обмануть и не начислил проценты за 5 дней апреля , то прошу начислить недостающие проценты по вкладу + копенсацию за потраченное на неквалифицированного оператора в чате время.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Россельхозбанка
Вклад
Обратилась в доп.офис Россельхозбанка в с. Неверкино по вопросу открытия вклада. В офисе чисто, светло, просторно. На входе меня встретил сотрудник, вежливо поприветствовал...
Благодарность
28.08.2026 обратился в отделение Россельхозбанк в г. Дубна пр-т Боголюбова д 15. Сразу заметил приятную атмосферу в отделении, помогли с талоном, очереди не было, вежливо проводили...
Отзыв
В офисе в Харабалях обслуживаюсь очень давно. В декабре 2025 года открыл вклад по привлекательной ставке. Сегодня позвонила сотрудница Шолпан и предупредила,что вклад перестал сам...
Благодарность
Благодарю коллектив отделения Россельхозбанка в с. Большая Глушица на улице Пугачёвская дом 1 (Самарская область) за оказанное содействие и помощь в решении моего вопроса по...
Оформление вклада
19 августа 2026 года обратилась в офис Россельхозбанка по адресу переулок Базарный 4 с целью консультации по оформлению вклада. Сотрудница (первое окно от входа) дала полную...
Оформление вклада
Добрый день. Хочу выразить слова искренней благодарности сотруднику офиса Юлии Ч. За ее компетентность и чуткое отношение к клиентам. Был в офисе 29 июля 2026г. С целью размещения...
Дебетовая карта и накопления
Меня зовут Виктория, и я хочу поделиться впечатлениями о посещении отделения Россельхозбанка. Была в офисе 18.08.26 по адресу: г. Уфа, ул. Гагарина, д. 19 — и осталась довольна от...