Вечные отмазки и отписки

05.04.2025 11:35
639
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  1. Никому не советую данный банк, максимальное незнание фз и неуважение их клиентов. Являюсь участником сво, неоднократно подавал все справки, так они взяли и вместе с фнс арест мне на карту наложили, не помог даже визит и повторно написанное заявление. Сотрудники утверждают что ну мы ничего не можем сделать, пришлите на почту заявление. Шлю, а они почему-то вечно отказано. сходили, думаете что-то изменилось?) ах да, то секретариат не работает, то мы просто ничего не знаем, надеюсь в ближайшем отпуске смогу накатать на вашу контору везде где только можно, с таким отношением 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-12T14:58:09+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
ПСБ
ПСБ
2025-04-28T16:43:49+03:00
Здравствуйте. В Банке на исполнении находилось поручение ФНС от 26.03.2025 г., по решению о взыскании от 14.09.2023 по ст.48 НК РФ. В соответствии с п. 1 ст. 7 Федеральным законом от 29.12.2022г. № 603-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" (далее - ФЗ № 603), банк или иная кредитная организация, осуществляющие обслуживание счетов должника-гражданина, в том числе индивидуального предпринимателя, приостанавливает исполнение требований о взыскании денежных средств, содержащихся в поступивших или поступающих непосредственно от взыскателя исполнительных документах в отношении должника-гражданина, за исключением требований по алиментным обязательствам, а также по обязательствам о возмещении вреда в связи со смертью кормильца, со дня получения заявления должника, содержащего просьбу о приостановлении указанного исполнения (с указанием фамилии, имени, отчества (при наличии), гражданства, даты рождения должника, реквизитов документа, удостоверяющего его личность, номера контактного телефона), в случае, если должник относится к одной из категорий лиц, предусмотренных пунктом 3 части 1 статьи 40 Федерального закона "Об исполнительном производстве". Указанное заявление может быть подано членом семьи должника (с приложением документов, подтверждающих родство члена семьи должника). В предоставленных Вашей мамой документах отсутствовал документ, подтверждающий родство заявителя с участником СВО, поэтому приостановить исполнение поручения ФНС Банк не мог. При обращении в офис Банка, сотрудник предоставил некорректную информацию, сказав что документов, подтверждающих родство члена семьи должника не требуется. Ошибку с сотрудником проработали, чтобы не допускать ее в дальнейшем. Поручение ФНС от 26.03.2025 г. исполнено в полном объеме 10.04.2025г.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,49
средняя оценка
14.08%
решено проблем
4 003
отзывов
3 949
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратились в отделение банка г Ялта. Помогли оформить депозит,и дебетовую карту. Сотрудник П-ва Александра И-вна очень квалифицированный специалист, рассказала все нюансы, доступно... Читать полностью

07.09.2026

Артем помог с выпиской и объяснил по кешбеку

Оценка 5

7 сентября в 14:11 я обратился в чат поддержки банка Псб с вопросом о том как сделать выписку по карте. В течении минуты мне ответил оператор Артем . Он дал подробные инструкции... Читать полностью

07.09.2026

Пополнение счета

Оценка 5

07. 09.26 я пришёл в Банк ПСБ на Гончарова, 1, чтобы пополнить свой вклад, т. к. я получаю пенсию на карту ПСБ и, чтобы не держать деньги на карте, я хотел пополнить свой вклад... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность сотрудникам ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Недавно стала клиентом банка ПСБ! Перевела пенсию . Сегодня потеряла карту, и обратилась в офис "Новочебоксарский". Сотрудник Валентина К-ва очень быстро помогла... Читать полностью

07.09.2026

Вклад

Оценка 5

Добрый день! Часто обращаюсь в офис г. Новокуйбышевска за переоформлением вклада. Мы с мужем были 07. 09.2026. Нужно было переоформить вклад ,снять %% . Мне нужны были наличные... Читать полностью

07.09.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Получал перевыпуск карты в офисе Новокуйбышевский. Карту быстро получил, у меня был вопрос по приложению на Айфон. Девушка рассказала, что приложения нет, но можно установить... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность за качественное и быстрое обслуживание

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 17.00 была в офисе ПСБ г.Пенза, ул.Московская, 29 ДО "Гермес". Хотела узнать о вкладах. Очерди не было, обслуживала меня У-на Наталья. Обслуживание... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка