Дополнительная рассрочка

В марте в приложении Совкомбанка мне поступило уведомление, что мне доступна дополнительная рассрочка на 6 месяцев при покупке по карте Халва. решила уточнить все моменты у операторов в онлайн чате. 26.03 в 12.39 написала в чат об уведомлении и отправила скрин предложения. Также следом в в 12.40 задала вопросы о том, нужна ли для этого подписка Халва Десятка и в 12.41 будет ли эта дополнительная рассрочка действовать на озон, т.к. там и так рассрочка 6 месяцев при оплате Халвой. В 12. 47 мне ответила оператор Анна К-ва- она попросила подождать для ознакомления с вопросом. В 12.58 Анна прислала мне скрин примера с увеличенной рассрочкой и написала, что да, действительно, время рассрочки, если купить по Халва до 28.03 увеличится на 6 месяцев и на озон тоже , т.е будет 6+6=12 месяцев рассрочки. В 12.59 я ещё раз уточнила , что неважно ли, что нет подписки? В 13.02 оператор Анна прислал полную информацию о подключении подписки и ее условиях, если я решу ее активировать. В 13.04 я написала, что подписки нет и не нужна, имеет ли значение эта подписка при этой акции дополнительной рассрочки и как мне активировать акцию с этой увеличенной рассрочкой? В 13.07 Анна написала, что акцию активировать не надо- это списочная акция и рассрочка наложится автоматически и она уже активна. Ин следом, в 13.08 ответила на мой другой вопрос о подписке- что в данном случае подписка Халва десятка не нужна. Вообщем, условия по этой акции дополнительной рассрочки были прекрасные. Анна прекрасно мне все рассказала и объяснила,несмотря на мою кучу повторяющихся вопросов- все разложила мне по полочкам. Молодец, Анна, спасибо. За консультацию.