Отказ в предоставлении документов

05.04.2025 19:58
1551
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Стал клиентом банка, все было нормально, кроме последнего случая. Банк отказывает предоставлять документ в рамках акции, к которой был открыт счет накопительный. Раз вы сообщаете мне что в рамках условия акции проценты будут начислены только в мае,дайте мне архивный документ. Либо мне в цб рф писать осталось ?

Еще раз!!!!

Прошу предоставить архивный документ мне ,который действовал в марте на дату оформления моего накопительного счета. Архивный документ не размещен на сайте банка. Документ -

Правила проведения акции по банковским счетам Сберегательный и Удобный в ББР Банке (АО)

ББР Банк
ББР Банк
2025-04-09T17:48:04+03:00
Добрый день, user8294554! Мы направили в интернет-банке документ с правилами проведения акции, действовавшими на 01.03.2025. Обращаем ваше внимание, что они были изменены с 01.04.2025. Помимо того, мы приняли к сведению ваши замечания касательно размещения архивных документов на сайте. Обязательно добавим всю необходимую информацию. Мы прикладываем все усилия, чтобы улучшать наш сервис, и надеемся, что в следующий раз вы останетесь довольны. Будем рады, если вы отметите решение проблемы в комментариях к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

29 место
4,89
средняя оценка
-
решено проблем
217
отзыва
215
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах ББР Банка

ББР держит высокое качество обслуживания

Оценка 5

Сегодня 10.08.26 я обоащался в отделение ББР банка во Владивлстоке на Океанском проспекте. Являюсь клиентом данного банка много лет, традиционно высокое качество обслуживания. Я... Читать полностью

10.08.2026

Благодарность любимому офису

Оценка 5

Уже несколько лет обслуживаюсь в офисе ББР Банка на ул. Парусная, 12: размещаю депозиты, имею дебетовую карту и приобретаю валюту. Сегодня 10.08.2026г. в очередной раз обратилась... Читать полностью

10.08.2026

Хорошие условия по вкладу

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2023 года, обсуживаюсь в офисе по адресу 78 Добровольческой бригады д. 2. 12.05.26 мне позвонила Виктория пригласила в отделение на переоформление вклада... Читать полностью

10.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

03.08.2026 года (примерно в 10-00 утра) обратилась в отделение банка в г Находка (Кольцевая, 4б) с целью переоформления вклада. Об окончании срока предыдущего вклада Банк уведомил... Читать полностью

06.08.2026

Отзыв о работе банка и сотрудников в г. Сочи

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе банка и сотрудников в г. Сочи. Я постоянный клиент ББР Банка, пользуюсь вкладами этого банка уже давно. Всегда обслуживаюсь у Ангелины Ц- й. Она всегда... Читать полностью

05.08.2026

Хорошие условия по вкладам

Оценка 5

03.08.2026 г. обратился в отделение ББР Банка на Пушкина, 7. Оканчивался вклад, хотел узнать условия и уже решить,переоформлять или забрать вклад. Меня пригласила к себе Елена П... Читать полностью

03.08.2026

Благодарность за сервис

Оценка 5

Заканчивался вклад, сотрудник банка по телефону заранее напомнил об окончании срока и назначил встречу. Я пришел в банк 22 июля 2026 по адресу г. Находка ул. Кольцевая 4 Б. Без... Читать полностью

22.07.2026

Продукты банка