Безопасность карты
06.04.2025 обратилась в чат в мобильном приложении "Халва-Совкомбанк" с вопросом о том,как можно обезопасить свою карту и счет.В последнее время стало очень много мошенников и это пугает.Мне помогал в этом вопросе финансовый специалист Екатерина М.,она предоставила мне полную информацию по правилам безопасности.Рассказала,что нельзя совершать никаких операций с денежными средствами по указанию третьих лиц по телефону, кем бы они не представились, никому не предоставлять данные карты,никому не называть коды из СМС для подтверждения операций или входа в личный кабинет, в том числе и в тоновом режиме. Сотрудники банка никогда не запрашивают эту информацию.Так же в случае чего сразу обратиться в банк и они обязательно помогут решить вопрос.
Еще у меня был вопрос по поводу: могу ли я поставить например лимит на оплату 2 тысячи и дальше чтобы уже с помощью пин кода только проходила оплата? Специалист ответила:запрос пин-кода зависит от терминала магазина. Установить лимиты на операции могу в приложении: карта Халва - Важно - Лимиты. Консультация была оказана в полном обьеме,все очень информативно и быстро.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...