По недействительному паспорту банк на меня оформил потребительский кредит

Добрый день! Прошу разобраться в сложившиейся ситуации. 

01.02.2025 г на адрес моей электронной почты ***@mail.ru с почтового ящика inform@emails.tinkoff.ru поступили следующие документы:

1. заявление анкета

2. Индивидуальные условия договора потребительского займа на сумму 50 000 сроком на 36 месяцев

3. график платежей и тарифный план

Все документы оформлены на имя Б-ва А. В.

Данный факт меня насторожил так, как это мой старый паспорт, который я поменяла в связи срасторжением брака в 2022 г., в соответсвии со свидетельством о разводе я сменила фамилию на Н-эн. И ни каких заявок на оформление потребительского кредита не оформляла. 

Я обратилась в чат банк за разъяснениями сложившейся ситуации. Мне обещали перезвонить 02.02.2025, но в эту дату мне никто из банка не позвонил. 

Так же 02.02.2025 я написала заявление в Отделение Полиции-2 в составе УМВД России по г. Саратова по факту мошеничество. Данное заявление зарегистрированно КУСП № 4056г. 

Далее мне позвонил сотрудник банка и сказал, что действительно на мои старые данные был оформлен потребительский кредит и я его могу не оплачивать, так как на момент оформления банком данного кредита, человека с фамилией Б-ва А. В. не существовало. 

Через какое то время мне на почту стали поступать требования о погашение задолженности и поступил звонок от сотрудника банка, который сказал, что я должна гасить кредит даже если его оформили мошенники. 

Я 08.02.2025 написала повторное заявление в отделение полиции - 2 УМВД России по г. Саратову, КУСП 4748.

Так же мною в чат-банка было написано обращение и приложены документы подтверждающие факт обращения в полицию. Номер обращения в банк 494276056

На текущий момент мне продолжают поступать звонки и письма на почту от банка на имя Б-ва А. В. с требованиями о погашение крелита, который я не оформляла. 

Ответа от банка на мое обращение не поступало. Просьба разобраться в сложившейся ситуации. В дальнейшем планирую обратиться в ЦБ с жалобой на Т-Банк, если погашение данного долга так же будут требовать от меня.