Кешбек / рассмотрение жалобы
Рассмотрение проблемы с не начисление кешбека длится месяц! Начисление кешбека длится практически 2 месяца.
20 февраля должны были быть начислены кешбек баллы за январь, по техническим причинам баллы не были начислены, приложение оповещало, что баллы будут начислены до 01.03, которые не были начислены (понимаю все бывает)
08.03 позвонив на горячую линию, оператор составил заявление в профильное поздравление которое решает вопросы не начисления баллов, было завявлено что в течение 15 рабочих дней все будет начислено ( оператор подтвердил, что все условия выполнены и проблем в техническом сбое)
18.03 повторно позвонив на горячую линию, оператор поставил на заявление пометку о срочности, заверив что через три рабочих дня со мной свяжутс. 3 дня прошло, тишина
Сегодня 08.04 позвонив на горячую линию, оператор подтвердил, что заявление в рассмотрение (я спросил сколько максимум рассматривают заявление, оператор сказал 25 дней))). Опять поставив пометку срочно, сказал ожидат.
ПСБ нормальн работаете с клиентами? Кто рассматривает псб как карту для кешбека не рекомендую
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Доставка карты
Хочу похвалить сотрудника доставки дебетовой карты Евгению. 30.08.2026 г.оформила заказ карты на дом. А 31.08.2026 г. карту уже получила. Спасибо большое за оперативнось. И за...
Перевод пенсии
Обратилась 31 августа 2026 в районе 10:30 в офис ПСБ г. Любим за получением Карты Жителя Ярославской области. Ожидалала не более 10минут.Сотрудник Надежда В. рассказала про...
Хорошее обслуживание!
Посетила офис в городе Новосибирск на ул. Серебренниковская 37А. Попала к сотруднику во втором окне А-ой Валерии за просьбой распечатать мне выписку по карте, с которой списываются...
Благодарность сотрудникам офиса в Костроме
04 августа 2026 года в 16:00 посетил банкомат ПСБ, который расположен в отделении банка в Костроме по ул.Советской. Карту банкомат не видел почему-то, несколько раз пригладывал...
Отличный специалист
Получила карту быстро без каких либо задержек отличный специалист по больше бы таких вежливых и ответственных сотрудников которые Любят свою работу и работают на совесть все...
Получение дебетовой карты
28.08. 26г на сайте Банки. ru заказал карту твой кэшбек, в 11:21 пришло уведомление о подтверждении встречи с представителем, в 11:23 пришло уведомление, что приедет Лидия и...
Благодарность
Я решила получить дебетовую карту в банке "ПСБ". Зашла на сайт оформила получение дебетовай карты "Банк ПСБ" с доставкой курером. Мне позвонили с номера +7905*****-04 Курер...