Помощь в начислении кешбека на Халву
Хочу написать о том как мне помогли начислить кешбек на карту Халва.
1 апреля я обратилась в онлайн-чат банка с просьбой выяснить, почему мне не начислен был кешбек за покупку в магазине-партнере. Покупку в магазине я совершила 19 марта и по условиям акции спустя несколько дней мне должен был начислится кешбек 20 % от покупки. Но к концу марта он был не начислен и я обратилась за помощью к сотрудникам банка.
Моим вопросом занялись несколько сотрудников банка, только некоторое время они не могли помочь, а помог окончательно разрешить мне проблему главный специалист по клиентскому сервису Дмитрий Хр-ко. Он быстро понял мой вопрос и в течении нескольких минут принял положительное решение о начислении кешбека. Спасибо Дмитрию огромное за помощь.
Сразу после общения в чате я проверила баланс своей карты и мне действительно был начислен этот кешбек в размере 760 ₽, что очень меня обрадовало и я могла его сразу потратитьпо необходимости. Здорово!
Спустя пару дней мне были начислены ещё баллы кешбека в таком же размере, которые будут доступны мне в конце апреля. Видимо банк так извиняется за некоторую задержку в начислении по акции. Это очень приятно, спасибо!
Спасибо банку Совкомбанк за замечательные акции, грамотных сотрудников, множество кешбека и большие рассрочки, вы супер!! Я ваш постоянный клиент
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...
Высокое качество обслуживания
Здравствуйте, сегодня вечером я обратилась в мобильном приложение в чате за помощью, по вопросу разблокировать карту. Сотрудник по имени Андрей ответил быстро и помог мне с этим...