Покупка долларов США в Камкомбанке

08.04.2025 12:15
727
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

2 апреля 2025 г. в 13.16 я пришла в отделение Камкомбанка на Тверской, чтобы купить доллары. У меня были заранее зарезервированы 400 долларов через Госуслуги (таким образом, как мне сказали в контактном центре только и возможно зарезервировать доллары нового образца — я не считаю, что такая процедура хороша, думаю, что многие клиенты предпочли бы обойтись без нее). В контакт-центре мне разъяснили, что курс покупки не фиксируется на время брони, что за доллары нового образца дороже и есть комиссия за операцию – 200 рублей.

Ждать в очереди не пришлось совсем. Кассовый работник И. В. Ш-ва обслужила меня очень быстро. При этом она заметила, что у меня было больше рублей, чем требовала покупка, а в банке были свободные доллары нового образца — она предложила мне, если я желаю купить больше долларов (курс был 87.99). Я желала, но у меня проблемы с математикой, поэтому я не могу рассчитать, на какую сумму покупки у меня имеются средства. Мне подсказали – за что я очень благодарна. Покупка заняла 5–7 минут.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-15T02:18:36+03:00
Благодарим за то, что поделились опытом общения с банком и приложили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
КАМКОМБАНК
КАМКОМБАНК
2025-04-08T15:51:31+03:00
Здравствуйте! Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь! Мы всегда вам рады. Оставайтесь на связи — администраторы Банки.ру могут связаться с вами для уточнения информации.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,99
средняя оценка
85.71%
решено проблем
22 910
отзыва
22 787
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах Камкомбанка

Отличный обмен и курс

Оценка 5

очереди не было, совершал обмен операции рублей на доллары, сотрудник представилась все дружелюбно и четко с улыбкой на лице, обмен совершили быстро курс был самый выгодный. Здание... Читать полностью

28.08.2026

Быстрое обслуживание, без нареканий

Оценка 5

02.07.26 в 15.56 открывал вклад и обновлял паспортные данные в отделении Москва, проспект Вернадского, д. 33. Был приятно удивлен, что очереди в отделении не было, решение всех... Читать полностью

11.08.2026

Рекомендую

Оценка 5

Понравилось обслуживание в отделении Камкомбанка на пр. Большевиков в г. Санкт-Петербурге. Очередей не было. Взяли номерок на покупку евро. Нас очень быстро пригласили к девушке... Читать полностью

07.08.2026

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Была в отделении Камкомбанка на Комендантском проспекте 23.07. Меня обслуживала сотрудница Т-ва Е.В. Меняла валюту, всё прошло быстро и спокойно. Сотрудница подробно объяснила... Читать полностью

23.07.2026

Обмен валюты

Оценка 5

Находился в другом городе и мне необходимо было обменять валюту на рубли, так как валюта уже старая. Нашел ближайший обменник Камкомбанк, который находился рядом со мной и 23.06.26... Читать полностью

25.06.2026

Очень хорошее обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность отделен Камкомбанка в городе Уфе на Первомайской 45 . Обратилась к ним первый раз для обмена валюты. Очень порадовал курс он был именно таким как... Читать полностью

10.06.2026

Операции с наличной валютой

Оценка 5

Добрый день! Обратились в данный банк с другого города, позвонили на горячую линию и получили подробные ответы на наши вопросы: время работы банка, курс валюты, есть ли в наличии... Читать полностью

02.06.2026

Продукты банка