Ипотечная сделка прошла отлично

08.04.2025 16:29
404
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

07.04.2025 года проводил сделку по покупке дома+ЗУ с ипотекой. Сделку сопровождали менеджеры К-ая Ольга и Л-ин Евгений. Подготовка прошла четко и без замечаний, Евгений был на связи и оперативно реагировал на запросы и уточнения. Выдача и проведение сделки так же прошли без каких либо временных задержек и замечаний. При этом продавец был в Луховицах, покупатель в Москве. Ольга оперативно решала все вопросы и была вовлечена в процесс на 100%. Сотрудники молодцы, клиенториентированы и профи в своем деле. Регистрация перехода права и перечисление ден средств продавцу прошла за сутки. Спасибо за сервис и скорость.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-15T09:42:21+03:00
«Ольга оперативно решала все вопросы и была вовлечена в процесс на 100%», — расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Какие вопросы решал сотрудник банка?
user-6597973
2025-04-16T13:35:38+03:00
Подготовка документов к сделке, проведение сделки, в том числе с продавцом, который находился в другом городе. Своевременно сообщила о переходе права и отправки ден средств продавцу
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-12T12:47:05+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Удобные и современные продукты, а также качественное доброжелательное обслуживание-наши неизменные ориентиры. Будем признательны, если Вы дополните Ваш отзыв следующими деталями: -с какими вопросами Вы обращались к сотрудникам нашего Банка за последние 400 дней и как именно сотрудники помогли их решить; -укажите дату и время обращения, а также через какой канал Вы обращались к сотрудникам (например, чат/офис/ГЛ); Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.83%
решено проблем
74 693
отзывов
73 585
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Благодарность

Оценка 5

Обратился в чате мобильного приложения Совком банка по вопросу предоставления необходимой справки по кредиту для досрочного погашения по договору 10847037944о Обратился В чате... Читать полностью

07.09.2026

Одобрили ипотеку

Оценка 5

Доброго дня, Хочу выразить благодарность за оперативную работу ипотечного отдела банка! Очень быстро одобрили ипотеку, сопровождали сделку на каждом этапе, все условия прозрачны и... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность оператору чата Анне

Оценка 5

19.07.26 в 17.02 я обратился в чат поддержки Совкомбанк а, так как получил СМС о том что ставка по моей ипотеке выросла на 1 процент, а ежемесячный платеж почти на 6000. Так... Читать полностью

04.09.2026

Досрочное погашение

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый... Читать полностью

31.08.2026

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

В связи со снижением ставок по ипотеке встал вопрос о рефинансировании. Обратилась в начале августа в офис Совкомбанка, список необходимых документов в тот же день предоставили, в... Читать полностью

28.08.2026

5 из 5 Быстро, удобно, без всякой лишней волокиты!

Оценка 5

Сегодня оформили семейную ипотеку в Совкомбанке в отделении на ул. 1905 года, д.4Менеджер Анна проверила все документы, сняла копии и далее отправила в кассу для внесения ПВ. Все... Читать полностью

27.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника онлайн чата Андрея за быструю, профессиональную помощь в решении моего вопроса. Нужно было погасить частично платеж по ипотеке, но производить... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка