Бегите с этого банка

08.04.2025 17:29
1172
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! 

Я стала клиентом Т-банка не по своей воле. У меня Автокредит в Росбанке, в декабре 2024года мне поступило смс о том что Росбанк закрывается и с 01.01.25 мой автокредит будет в Т-банке , что бы не переживать за оплату кредита в январе месяце я внесла три платежа и система Росбанка показала что следующий платеж будет не 09.01.25 (по графику) а 30.01.25. 

Я спокойно отправилась отмечать нг праздники но 03.01.25 я зашла в приложение Т-банка и увидела что я должна заплатить 09.01.25 регулярный платеж. От увиденного мне стала плохо, потому, что я не планировала гасить 9 января ни чего, испугавшись, что это ошибка , закидываю платеж 3 числа и создаю обращение . Первый раз мне ответили, что они исправили ситуацию, но по выписке ни чего не изменилось, я создавала повторно обращения и несколько раз их закрывали странными отписками или вовсе отменяли. 

Меня мурыжили 3 месяца итогом стало, то что они просто поменяли название, а куда делись мои платежи неизвестно . Я не просила досрочно гасить эту сумму,теперь мне не хватает на регулярные платежи из-за сбоя в Т-банке и мне постоянно приходится занимать нужную сумму что бы заплатить на перед. 

Таким образом Т-банк забрал себе платеж .

Судя по всему данный Т-банк не разу не выдавал и не знает как работать с автокредитами.

Обман этого банка очевиден , очень не рекомендую данный банк. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-15T15:16:05+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Т-Банк
Т-Банк
2025-04-08T19:28:52+03:00
Здравствуйте. Платеж, который вы внесли 03.01.2025 прошел как частично- досрочное погашение. После этого срок кредита стал меньше, до 30.09.2030. Разберемся подробнее в ситуации с досрочным погашением и вернемся с ответом.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.06%
решено проблем
33 491
отзыв
33 311
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Т банк одобрил автокредит за один день

Оценка 5

Решил брать машину, выбрал конкретную модель у официального дилера. Думал, что с кредитом будет стандартная история: сбор документов, ожидание, куча звонков и в итоге отказ или... Читать полностью

11.09.2026

Расчет платежа

Оценка 5

В 10:17 06.09 я обратилась в онлайн-чат т-банка с просьбой сориентировать меня по изменению регулярного платежа по автокредиту и последнему платежу, чтобы понимать, сколько он... Читать полностью

06.09.2026

Условия досрочного погашения автокредита

Оценка 5

4.09.2026 года я обратилась в чат поддержки Т-банка. Я внесла досрочно регулярный платеж по автокредиту и хотела частично погасить долг с уменьшением регулярного платежа. При этом... Читать полностью

06.09.2026

Быстро Помогли

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе поддержки Т-Банка. У меня возник вопрос по платежам за автокредит. Ранее кредит я оформляла в Росбанке, а после перехода кредита в Т-Банк в приложении... Читать полностью

30.08.2026

Помощь специалиста

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлением от работы с Т-Банком по оформлению автокредита. В приложении сразу не получилось прикрепить документы, чтобы сохранить сниженную кредитную ставку на... Читать полностью

28.08.2026

Помогли разобраться

Оценка 5

26.07.2026 в 16.10 я обратилась в чат Т-Банка за разъяснением по досрочному погашения автокредит а и особенностям уменьшения платежей. Мне было непонятно, как убрать страховочный... Читать полностью

19.08.2026

Лучший автокредит

Оценка 5

Отличный банк, оформил автокредит прямо в автосалоне, единственый минус что нет офисов, но все вопросы оперативно решаются чпрез онлайн чат. Процент по автокредиту самый низкий... Читать полностью

16.08.2026

Продукты банка