Отличная поддержка по бонусу за приведенного друга
Хочу выразить благодарность службе поддержки Озон Банка за оперативное решение вопроса с бонусом за привлеченного друга!
Недавно я воспользовалась акцией и привёл друга, который оформил карту. Бонусные баллы должны были начислиться автоматически, но по какой-то причине этого не произошло. Я написала в поддержку через приложение, и уже через несколько часов получил чёткий и вежливый ответ. Специалист уточнил детали, проверил информацию и буквально в тот же день бонус был зачислен!
Очень приятно, когда банк не только предлагает выгодные акции, но и честно их исполняет. Отдельное спасибо за вежливость и профессионализм сотрудников — такие клиенты, как я, это точно ценят.
Рекомендую Озон Банк за отличный сервис и надёжность! 👍
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Быстрое обслуживание
Сегодня 4 сентября после 21:00 обратилась в поддержку Озон банка чтобы уточнить про образовавшуюся задолженность. Просто на карте не момент оплаты не хватило денег, поэтому так...
Возврат денег за подписку Ozon premium
У меня автоматически продлиласть подписка Ozon premium, но я её продлять не хотел. Попросил в чате отменить её и вернуть деньги. Мне помогла Виктория. За что я ей очень благодарен...
Помогли с двумя интересующими меня вопросами
Возникла смешная ситуация, я всегда очень невнимателен, по итогу написал в чат поддержки озон банка, я пополнил свою виртуальную карту озон банка через ВТБ, и не увидел что деньги...
Арест/банкротство
Проходила процедуру банкротства. После завершения, прошло дня два и решила воспользоваться карточкой Озон банка, при оплате за товар. Но обнаружила не снятые ограничения, арест...
Оперативно работают операторы
Недавно я обратилась в службу поддержки через онлайн-чат, поскольку с моего счета были списаны денежные средства за услугу СМС-информирования, которую я впоследствии отменила...
Быстро вернули деньги за смс!
Сначала я думала, что деньги за смс информирование вернуть не получится, так как нет такой опции, но смекнула, что нужно позвать оператора, Глеб молниеносно присоединился к чату и...