Доставка дебетовой карты "ОЗОН" и консультация по ней

08.04.2025 22:48
466
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Встреча и консультация по открытию дебетовой карты в банке «Озон» прошли успешно. Представитель банка приехала вовремя по указанному мной адресу, оформили , подписали договор. Карта находилась в запечатанном конверте красивого синего цвета в тон самой карты. Карта предлагает кэшбэк, по предварительно выбранным категориям ежемесячно, возможность делать переводы по номеру телефона без комиссии. Я довольна консультацией и рекомендую банк «Озон» другим клиентам.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-10T21:43:13+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, по каким параметрам вы выбрали банк? Какие вопросы задавали специалисту в рамках встречи? Сколько по времени длилась ваша встреча? 14.04.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-264921447164
2025-04-11T22:16:27+03:00
Изучая приложение Озон -Маркетплейс при оплате виртуальной карты банка Озон, поступило предложение получить физическую дебетовую карту и расширить свои возможности пользования всеми преимуществами после подтверждения личности. Заказала карту, назначила встречу с представителем банка на определенное число и диапазон времени. Встреча и передача карты с удостоверением моей личности длилась не долго мин 20. В процессе оформления карты, представитель банка дала полную информацию по пользованию карты, как пополнять , в банкомате банка партнёра, рассказала как выбрать ежемесячные категории для получения кэшбэк. Спасибо, я всем довольна
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-04-09T09:19:30+03:00
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв. Приятно, что вы отметили преимущества нашего банка. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом! Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете, был ли у вас опыт общения с поддержкой. Если да, то когда обращались, с каким вопросом, и чем мы смогли вам помочь. По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,86
средняя оценка
30.22%
решено проблем
35 715
отзыва
34 634
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Ответили на мой вопрос

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения... Читать полностью

06.09.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Сегодня 4 сентября после 21:00 обратилась в поддержку Озон банка чтобы уточнить про образовавшуюся задолженность. Просто на карте не момент оплаты не хватило денег, поэтому так... Читать полностью

04.09.2026

Возврат денег за подписку Ozon premium

Оценка 5

У меня автоматически продлиласть подписка Ozon premium, но я её продлять не хотел. Попросил в чате отменить её и вернуть деньги. Мне помогла Виктория. За что я ей очень благодарен... Читать полностью

04.09.2026

Помогли с двумя интересующими меня вопросами

Оценка 5

Возникла смешная ситуация, я всегда очень невнимателен, по итогу написал в чат поддержки озон банка, я пополнил свою виртуальную карту озон банка через ВТБ, и не увидел что деньги... Читать полностью

04.09.2026

Арест/банкротство

Оценка 5

Проходила процедуру банкротства. После завершения, прошло дня два и решила воспользоваться карточкой Озон банка, при оплате за товар. Но обнаружила не снятые ограничения, арест... Читать полностью

04.09.2026

Оперативно работают операторы

Оценка 5

Недавно я обратилась в службу поддержки через онлайн-чат, поскольку с моего счета были списаны денежные средства за услугу СМС-информирования, которую я впоследствии отменила... Читать полностью

04.09.2026

Быстро вернули деньги за смс!

Оценка 5

Сначала я думала, что деньги за смс информирование вернуть не получится, так как нет такой опции, но смекнула, что нужно позвать оператора, Глеб молниеносно присоединился к чату и... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка