Я сама не часто обращаюсь на Почту России, но у меня открыт личный кабинет.
В связи с тем, что у меня сын проживает далеко и есть необходимость пересылки вещей, попросила открыть его тоже ЛК. Но возникли ошибки и он обратился лично 08.04.2025 в почтовое отделение г. ЛОМОНОСОВ ул. АЛЕКСАНДРОВСКАЯ 27
.И после я узнаю, что под видом обслуживания в Почте России, его оформили еще и на в Почте банке, предоставив заполнять регистрационную анкету. Сын удивился, когда ему стали приходить смс от банка. Непонятно, он попросил меня ознакомиться с документом . Прочитав анкету, была сильно возмущена. Зачем, обьясните мне, при открытии ЛК для отправки посылок, ему дали подписать бумагу где он разрешает и дает согласие разным организациям, как я понимаю партнерам Банка на многое. Да, сыну 21 год и он еще не силен в финансовых терминах. Однако, уже через несколько часов ему посыпались предложения кредитов от ВТБ, от Яндекс банка. Зачем навязывать ему услуги, которые он не просил и не понимает последствия ввиду небольшого жизненного опыта. Что за агрессивные маркентинговые услуги? Возмущает предоставление ПЭП. Сыну я посоветовала чтобы подошел и написал отказ от всех услуг Почта Банка. Это должно быть добровольно и необходимо только по желанию!.
А пока в стране не будет качественного предоставления услуг, так и будут обманы, уж мы как взрослое поколение, знаем об этом.
Что за бред написан - я даю доверенность агенту банка на...
Предупреждаю, если данная анкета так и останется в базе Банка после обращения сына по отказу (будут приходить любые сообщения, смс или кредиты), напишу обращение в Банк России о навязывании услуги.
Отзывы о продуктах Почта Банка
Быстрая выплата вклада, полученного по наследству
Сегодня, получив от нотариуса свидетельство о праве на наследство на вклад, я отправился в офис Почта-банк. И был приятно удивлен грамотностью персонала офиса, хорошим отношением и...
Жалоба на работника горячей линии
Обратился на горячую линию для уточнения функционала действия одного из Продуктов Почтабанка. Работник затруднился ответить. Я был возмущена такой ситуацией и составил обращениие...
СМС от FASP с требованием оплаты долга
Мне на смартфон пришло СМС от FASP следующего содержания "Оплатите долг 10917,97 р. АО Почта Банк 88ОО55О1755 -АО ПКО ФАСП: go.fasp.ru/P88007751730". Это уже второе смс примерно...
Отказ от рекламы
Начиная с 10 августа 2025 года, я отказываюсь от получения какой-либо рекламной информации и маркетинговых коммуникаций по сетям электросвязи на свой номер телефона от АО Почта...
Клиентоориентированность банка
добрый день!1 июля 2025 со мной пытался связаться сотрудник банка насчёт моего знакомого, являющегося клиентом данного банка. У меня не было времени разговаривать и отвечать на...
Благодарность сотруднику
Эффективные топ-меджеры, которым пришло в голову с помощью спамных звонков атаковать людей, которые клиентами банка не являются - прекратите. По 5 раз в день с разных номеров в...
Возврат средств
Произошёл сбой банкомата. Деньги забрал,а на счёт не положил. Оперативно сработали и тех. поддержка и сотрудник почта банка,у которого я оставила заявление. За 5 дней деньги пришли...