Сможете открыть вклад через 7, нет еще через 3, а лучше еще спустя 3 дня
Как я понял, ситуация стандартная. Хотел открыть вклад для сына. Оставил заявку на дебетовую карту, представитель приехал, сообщил, что доступ к личному кабинету откроется в течение суток. Спустя сутки на чал общение со службой поддержки в чате. Результат нулевой. Позвонил на горячую линию, чообщили, что доступ открывается в течение 5 рабочих дней. Видимо, представитель не правильно проинформировал. Жду истечения срока, доступ не октрыли. Снова звонок, доступ к личному кабинету появился. Но нужного продукта (Народный вклад) нет. Пишу в чат. В чате сначала доказываешь боту, что нужен оператор, мне не нужна общая информация по вкладу. Спустя время подключается оператор и сообщает, что данный продукт появится в течение 3 рабочих дней. Жду еще 3 дня. Сын просит (ему 10 лет!) открыть счет в другом банке. Обращаюсь снова в банк, отписка о дополнительныз 3 днях. Сообщаю в чате, что сил больше нет проходить ваш квест, хочу расторгнуть договор. Ответ: "Для расторжения договора нужно приехать в офис." Спасибо, я уже открывал в 2024 году счет для бизнеса в вашем банке. Сотрудники работают с великим пофигизмом, как в Почте России, но там не сидят с чашкой на рабочем столе и не пьют его, параллельно заполняя данные.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Благодарю за информацию
Я увидела на пенсионной карте, что срок её действия до апреля 2027. В чате в 23:39 15 сентября спросила о необходимости обращаться в офис банка за перевыпуском. Юлия написала, что...
Дебетовая карта
17.09.2026 обращался в офис города Новокуйбышевска по ряду вопросов. В том числе нужна была карта. Ранее пользовался картой , но закрыл ее. Анна проконсультировала по условиям...
Оформление карты жителя
Я обратилась в банк ПСБ в городе Гаврилов-Ям к главному менеджеру по работе с клиентами К-й Татьяне для оформления карты жителя Ярославской области. Татьяна помогла мне оформить...
Хочу выразить благодарность за качественный сервис
Являюсь ветераном СВО, 17.09. был в отделении на Московской 29, очень понравилось обслуживание- меня приняли без очереди, обслуживался у руководителя Д-й Людмилы, мне помогли снять...
Отличный банк
Заказала дебетовую карту на сайте. Позвонили договорились о встрече. Карту привезли домой в удобное мне время. Оформление заняло минут 15. В этот же день я ее активировала, и даже...
Выдача карты
Все быстро, четко , комфортно оформлено. Представитель пришел вовремя, далее оформили карту, подождали загрузку всех документов. Представитель вел приятную беседу, все было...
Зарплатная карта
Добрый день! 16.09.2026 в 13 30 был в офисе банка. Мне нужен был логин от личного кабинета для того, чтобы активировать карту для зарплаты. Менеджер сделала мне доступ, обновили...