ПСБ, где моя кредитная карта?
Прошло ровно две недели с момента оформления и заказа кредитной карты, но её до сих пор не доставили!
С таким отношением к клиенту сталкиваюсь впервые!
26.03.2025 года оформила кредитную карту ПСБ. В этот же день сделала заказ на получение пластикой карты с доставкой. Срок доставки был указан 27.03.2025 года.
Сегодня 09.04.2025, т.е. прошло ровно две недели, карту так и не доставили. При этом 31.03 поступал звонок из колл-цента ПСБ, уточнили, что карта не доставлена и все! Кроме того, 02.04.2025 я сама обратилась на горячую линию ПСБ и обозначила проблему, мое обращение зафиксировали и снова тишина!
ПСБ, где моя карта? Может ей давно пользуется кто-то другой?
Я с таким отношением к клиенту ещё не сталкивалась!
Складывается впечатление, что ПСБ специально тянет время, чтобы клиенты не успели осуществить операции в течении 14 дней и получить обещанный бонус в 1000 руб. Хотя и эти условия они каждый день меняю.
Решила дождаться все же свою кредитную карту и поскорее расторгнуть все взаимоотношения с ПСБ!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о кредитных картах ПСБ
Помощь с открытием счета и кредитки
хочу побоагодарить Анастасию из отделения в Подольске. у меня карта оранж премиум и Анастасия мой менеджер. она позвонила в самое подходящее время, если честно. прямо в оазговоре...
Прекрасный сервис
Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была...
Благодарность
28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит...
Прекрасное обслуживание Промсвязьбанка
Доброго дня. Я Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Димитровграде у меня перестал работать личный кабинет в телефоне, Меня пригласили на обслуживание и в течении буквально 5...
Получение карты
Являюсь клиентом ПСБ в городе Димитровграде уже много лет. Ранее являлся премиальным клиентом, работал с персональным менеджером Б-вой Натальей, потом с покупкой квартиры пришлось...
Отзыв о банке
Сегодня несколько раз обращалась банк ПСБ. Работники банка помогли мне скачать приложение и зарегистрироваться в нем. Погасить задолженность по карте. Проконсультировать по поводу...
Консультация в чате банка
Добрый день, меня заинтересовало предложение банка доступ к выгоде. Решила написать по этому вопосу в чат банка. 1 августа 2026 в 15:40 написала по этому вопросу. Оператор Татьяна...