Консультация по цифровой карте

09.04.2025 22:16
2719
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Всех приветствую. Являюсь клиентом ПСБ банка относительно недавно и за это время он зарекомендовал себя только с хорошей стороны. На данный момент у меня только одна карта, дебетовая и захотелось обезопасить себя от всяких мошенников и списаний за различные подписки и потому решил завести ещё одну карту но все не было время посетить офис и знакомые посоветовали завести цифровую карту и что для неё якобы не надо выпускать пластик. В этот же день решил изучить этот вопрос и попытался найти информацию в приложении мобильного банка но так и не разобрался как оформить такую карту и можно ли ее вообще оформить. Поэтому 8 апреля я обратился с этим вопросом в чат поддержки через мобильное приложение. Мне ответила сотрудник Полина и ознакомившись с моим вопросом пояснила что да, действительно, я могу я могу открыть цифровую карту и предоставила ссылку на сайт банка где я могу ознакомиться с линейкой карт а также карту можно оформить в приложении. 

Я попросил Полину объяснить как это сделать через приложение и она подробно объяснила и предоставила различные варианты для этого. Воспользовавшись одним из предложенных вариантов я с лёгкостью разобрался с открытием карты и больше у меня вопросов не возникло.  

Полина в свою очередь поблагодарила за обращение и сказала в случае вопросов обращаться и они с радостью помогут. 

Огромное спасибо Полине за консультацию и помощь в моем вопросе. Я остался очень доволен и сэкономил кучу времени. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-10T07:45:11+03:00
Спасибо за отзыв. Подождем ответ банка. 11.04.2025 Оценку засчитали.
ПСБ
ПСБ
2025-04-10T13:31:47+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь и доверие к нашему банку. Рады, что Полина смогла Вам помочь. Мы обязательно передадим ей Вашу благодарность.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,54
средняя оценка
14.35%
решено проблем
4 138
отзыва
4 091
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Благодарность за получение карты

Оценка 5

Хочу сказать спасибо банку за отличный сервис! Оформила карту через интернет, и мне быстро её доставили. Представитель банка приехал вовремя, был очень вежливым. Он не просто отдал... Читать полностью

16.09.2026

Получение карты

Оценка 5

15.09.2026 обращался в офис , чтобы получить карту для получения зарплаты. Уезжаю в командировку, карта нужна была сразу. Мне помогли скачать приложение, выдали карту, активировали... Читать полностью

15.09.2026

Помощь в разблокировании личного кабинета

Оценка 5

Добрый день. Обратилась за помощью разблокировать личный кабинет. Была в офисе г. Новокуйбышевска в 12.31 . Было подозрение на мошенничество, поэтому я блокировала мобильное... Читать полностью

15.09.2026

Получила дебетовую карту

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу отдельно поблагодарить представителя Юрия из г. Рубцовск который привез мне карту. Встреча прошла замечательно, он всё объяснил понятно и просто, мы очень быстро... Читать полностью

15.09.2026

Консультация по вкладу и карте

Оценка 5

Добрый день! Изначально обратилась с вопросом разместить денежные средства под выгодную ставку. Планировала это сделать самостоятельно. Для этого мне нужен доступ в личный кабинет... Читать полностью

15.09.2026

Карта СВО

Оценка 5

Обращался в отделение ПСБ 02.09.2026 за оформлением карты для участника СВО. Менеджер Елена встретила меня очень доброжелательно, без лишних формальностей. Она подробно и... Читать полностью

14.09.2026

Вклад в победу

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса ПСБ банка находящегося по адресу Вахитова д.12 14.09.2026г обратился в офис, хотел забрать свои деньги и унести в другой банк, но... Читать полностью

14.09.2026

Продукты банка