Доставка дебетовой карты и акция приведи друга
Вчера решил открыть карту в Т-банке, у них акция приведи друга, на сайте указано приведи друга и, при выполнении им определенных условий (Потратить от 500 ₽ на одну покупку в течение 30 дней после оформления заявки) получи 1000 рублей, друг получит 500 руб. или бесплатное обслуживание навсегда. Получил ссылку от друга. У него в приложении высветилось, что я должен буду потратить 300 руб. и получу бесплатное обслуживание карты. Скачал приложение, оформил доставку на следующий день с 10 до 12 (в приложении это высвечивается как "завтра", число не указано). На следующий день жду что будет. Время к 11, позвонил в поддержку. Для начала спросил про акцию, никаких ее признаков для моей предполагаемой карты девушка не видит. Попросил исправить ситуацию. Исправила, сказала другу две тысячи, а мне бесплатное навсегда обслуживание, вдруг говорит, ой, а доставщик перенес вам доставку, только что была на сегодня. Перенес на завтра, меня это совсем не устраивает, прошу исправить. Она говорит Ок, будет сделано, он вам перезвонит, ждите приедет сегодня до 12 как договаривались. Я подождал, время за 11, никто не звонит, посмотрел эл. почту, там сообщение, что время доставки с 10 до 12, но завтра! Зашел в приложение, там указано другое время доставки: ЗАВТРА с 12 до 14. Начал звонить дальше, переговорил еще с несколькими сотрудниками, в том числе со старшей, просил сделать мне доставку сегодня, как и предполагалось, ничего не получается, убеждают меня что это я сам заказал доставку на завтрашний день, требуют скриншот, а какой скриншот, если в приложении указано что доставка ЗАВТРА, число не указано! Параллельно пытался общаться в чате через приложение. В итоге провел в общении с банком на телефоне более 4-х часов (сумма минут более 130!), каждый раз новый сотрудник, все приходится объяснять сначала, по номеру сотрудника соединять не хотят. В разговоре с последним сотрудником согласился таки на изменение доставки опять же на завтра вечером, но тут опять выясняется, что вместо бесплатного обслуживания я в лучшем случае могу получить 500 руб. (да и по этом поводу нужно будет звонить в поддержку уже после получения карты), а акция с бесплатным обслуживанием закончилась в прошлом году! В общем, посмотрим, что будет ЗАВТРА. Пока что оценки по нулям
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Помогли отключить подписку Pro
13 сентября 2026 года я написала в чат Т-банка мне нужна была помощь в моей ситуации в 1:10 присоединился оператор Эмиль у него я спросила если отключить подписку Про заранее, она...
Помогли выбрать кешбек
7 сентября 2026 года я написала в чат Т-банка мне нужна была помощь в 15:55 присоединилась Яна ей я написала, что я совем недавно пользуюсь картой и спросила как мне выбрать кешбек...
Быстрое уточнение сроков выплаты кэшбэка в чате поддержки Т-Банка
08 сентября 2026 года в 18:42 я написал в чат поддерки мобильного приложения Т-Банк вопрос: "Добрый день, а подскажите, в какие сроки выплачивается начисленный кэшбек?". Сначала...
Дополнительная карта
Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в...
Не было кешбека по операции
Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Начислили кеш за покупку
Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со...