Кредиты Хоум кредит банка от 2004 года ужас

10.04.2025 19:47
404
10
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

09.04.2025 мне пришло сообщение от Альфа банка что моя кредитная карта будет заблокирована в связи с просрочкой в другом банке. Была приятно удивлена честное слово, заказав отчет на скоринг бюро по их рекомендации и имея всегда отличную кредитную историю без единых просрочек, что я вижу 2 кредита в Совкомбанке от 2004 года и 2005 года с просрочками в 7295 дней))) хотя в совкомбанке никогда ничего небыло вообще даже их хваленой карты из всех реклам халвы. Спасибо не надо. Начинаю вникать оказывается Хоум кредит 07.04.25 вроде как теперь обьеденился с Совкомбанком. Звоню на горячую линию один оператор утверждает что долг есть как передал Хоум, второй что кредиты закрыты. Самое смешное на 197 руб с 2004 года, это под какие же проценты набежала такая сумма за 20 лет? И с какой суммы 0,01 копейка недоплаты что ли? И второй 5500 за 20 лет без процентов без всего? Что самое интересное на каком основании Совкомбанк передал информацию в БКИ что кредиты открыты мною 08.04.2025 года хотелось бы посмотреть на документы подписанные этим числом. Поднимаю документы вот лежат они у меня с 2004 года и вижу кредит с закрытым полностью чеком откуда взялись просрочки не понятно. По второму также есть все данные. Банк Хоум кредит за 20 лет ни разу ни обратился в суд, нетнапомнил о себе звонками от коллекторских агенств а тут все продали в совком. Очень интересно. Почему Совкомбанк ни разу не связался со мной после получения документов от Хоум. А решил вот так вот запортить кредитную историю? Предлагаю составить дополнительное соглашение о расторжении договоров без выплаты всяких надуманных сумм от Хоума. Как минимум срок давности кредита истек еще в далеком 2010. Либо встретится в суде для расторжения судом договоров и исправления данных в БКИ. Документы сегодня были Вам все переданы через отделение банка. Прошу связаться со мной и решить этот вопрос. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-21T13:32:09+03:00
Учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве и отсутствие ответа от банка оценку зачли.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-11T08:25:15+03:00
Уважаемый Автор! Спасибо, что обратились к нам. Ваш запрос принят в обработку. Банком проводится расследование по предоставленной Вами информации. Ответ будет подготовлен по результатам проведенной проверки. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
user-854821464092
2025-06-18T07:42:13+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.38%
решено проблем
73 051
отзыв
71 889
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте.Хочу выразить огромную благодарность банку ,и менеджеру Даниилу ,за быстрое решение моей проблемы.Обратилась 03.09.2026 за помощью ,в связи с тяжелым финансовым... Читать полностью

03.09.2026

Приятная девушка

Оценка 5

Сотрудник внимательно выслушала мои пожелания, а и именно для меня подобрала условия кредита в банке. Даже подобрали удобное для меня дату платежа Спасибо сотруднику за... Читать полностью

01.09.2026

Закрытие счета

Оценка 5

31.08.2026 в 9:05 обратился в поддержку клиентов по телефону,по вопросу закрытия счёта и возврата процентов после последнего платежа. Сначала со мной общался бот,затем перевели на... Читать полностью

31.08.2026

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Проценты

Оценка 5

Позвонила. Трубку взяла девушка. Помогла убрать начисленный процент по рассрочке. За не пользование картой. Карту навязали в магазине. Что очень плохо. Но девушка помогла, все... Читать полностью

29.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка